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[多选题]

顾客进店时我们应该做到哪些()

A.向进店的客人问好,打招呼

B.做好接待工作,耐心回复顾客的疑问

C.不搭理顾客,让他自己逛

D.接待过程中遇到不懂的及时寻求帮助,不要信口开河

答案
ABD
更多“顾客进店时我们应该做到哪些()”相关的问题

第1题

顾客进店时,我们应该给予顾客哪些动作,表示尊重/关注()

A.眼神关注

B.喊:欢迎光临

C.点头示意

D.微笑示意

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第2题

当顾客进店时,我们第一时间应该()

A.主动 亲切招呼

B.主动推荐

C.询问是否是天虹会员

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第3题

以下哪些行为符合森林鸟企业价值观---顾客第一()

A.有顾客进店停下手中电话邀约工作先来接待顾客

B.顾客购买的衣服店铺没有实物但是已经付款,我们做到当天给顾客调到货品并跟进寄出

C.店铺微信顾客发来信息第一时间回复

D.一杯水的服务

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第4题

如果顾客在进门时,我们应该保证做到哪些()

A.店内整洁

B.个人服装整洁

C.面带微笑

D.眼神交汇

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第5题

对于进店有配镜需求的顾客,我们首先应该仔细倾听顾客的诉求。()
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第6题

我们邀约顾客进店,顾客的回答是最近没时间来店,过段时间把,这时我们应该如何应答()
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第7题

顾客进店后,哪些时机比较适合接近顾客()

A.当顾客开始触摸某件产品时

B.顾客在商品前停住脚步时

C.与我们有眼神接触时

D.顾客在讲电话时

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第8题

为了给顾客一个轻松舒适的购物环境,在顾客进店的时候我们不应主动招呼顾客,店员应该等顾客主动找我们的时候,再上前问候和提供服务()
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第9题

店员在接待顾客时应做到()

A.主动

B.热情

C.友善

D.看到顾客进店,及时微笑迎接

E.整理货架时,可以无视进店顾客

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第10题

顾客进店之处,我们通过哪些方式与顾客建立联系()

A.非销话题

B.活动介绍

C.卖场分布

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第11题

十一、 顾客进店未购买产品我们应该怎么办()

A.分析原因,立刻整改

B.不用管,反正有客人买了就是了

C.不知道,问公司

D.有些事,随缘就好

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