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[多选题]

秩序主管()对秩序员工进行对客服务流程礼仪礼貌培训至少()次,并每周抽查()次实际执行情况

A.每日、1-2、1-2

B.每周、2-4、1-2

C.每月、1-2、1-2

D.每月、2-4、2-4

答案
每月1-21-2
更多“秩序主管()对秩序员工进行对客服务流程礼仪礼貌培训至少()次,并每周抽查()次实际执行情况”相关的问题

第1题

()每月对秩序员工进行报事报修流程进行1-2次培训,并每周抽查1-2次执行情况

A.项目负责人

B.秩序负责人

C.客服负责人

D.秩序领班

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第2题

在客诉处理过程中,如遇情绪激动、行为过激的业主,秩序维护部员工应维持现场秩序,确保在场人员的安全,并对业主进行情绪安抚,特殊情况及时报警处理()
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第3题

2022年8月10日,C项目秩序主管陈吉巡场时发现人行岗小陈主动为出差回来的业主拎行李,于是准备对小陈发放服务卡,关于服务卡的填写,错误的是()。

A.践行行为栏应填写:秩序员工小陈主动为出差回来的业主拎行李,践行了“为客户提供个性化服务”指南

B.发放人签字栏应填写:陈吉

C.践行人栏应填写:小陈

D.发放时间栏应填写:2022年8月10日

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第4题

服务中心一级检查中秩序维护内容()

A.熟悉消、安防管理标准及规章制度、作业指导书指导标准

B.每周2次对监控中心岗、小区门岗、巡逻岗、车辆管理岗等岗位的操作规范

C.对交接班及员工在岗状态等进行巡查,发现问题及时处理并详细记录

D.掌握消防设备操作流程

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第5题

准确无误地接听电话,并详细记录,听取客人建议并及时反馈信息,保证高效的对客服务秩序()
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第6题

秩序人员在做好本岗位工作的同时,要积极配合管家做一些对客服务动作,共同提升业主满意度()
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第7题

下列哪种情况属于“严重违反公司规章制度的情形”()

A.员工违反工作制度或工作流程发生责任事故或者员工出现重大工作差错,给公司造成直接或间接经济损失10000元(含10000元)以上的

B.坚决抵触或拒不执行上级主管或其他管理人员的的合理工作安排,或对待上司、同事态度恶劣,人为制造矛盾,影响同事团结和工作氛围,干扰正常工作秩序的

C.个人档案填写虚假信息,要求的证件虚假或伪造的

D.泄漏公司客户信息、服务协议、投标方案等机密资料以及违反公司有关保密规定的

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第8题

员工处理违规违法行为,无需降低对乘客服务秩序的影响()
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第9题

项目主管不需要每天对各秩序岗位进行巡查工作()
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第10题

秩序主管对所管项目夜间秩序岗位进行督导检查,每周不少于1次,项目负责人每月一次()
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第11题

任何员工发现或接报有销售大厅及办公区发生打架、斗殴及纠纷时,立即向秩序主管或案场负责人汇报,秩序主管或案场负责人接到信息后立即安排人员赶赴事发地点控制事态,同时将信息及时通知城市公司前置案场条线对接人()
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k8s的Deployment对象可以包含多个container() 取现行通过联网方式发起取现业务并经ACS记账成功后,如取现行主动撤销现金支取业务,ACS营业网点采取的账务处理为:用账务调整方式将已记入“330发行基金往来”科目所属账户的代亡以地人会烧五中中润女列民银行分支机构开设的备付金账户中() 根据我国保险制度,关于建设工程第三者责任险的说法,正确的是() 2021年某个体工商户相关财务资料如下:(1)全年销售收入1000万元,销售成本和期间费用550万元,其中业务招待费10万元;(2)实发合理工资中包括投资者2.5万元,雇员工资10万元。(3)发生费用10万元,属于其家庭和生产经营混用费用难以分清。(4)营业外支出中包括行政罚款6万元、合同违约金3万元;计提准备金4万元,未经税务机关核定。(5)投资者2019年3月以个人名义购入境内上市公司股票,同年9月出售,持有期间取得股息2.1万元,从境内非上市公司取得股息0.8万元。已知:业务招待费支出按发生额的60%扣除,但最高不得超过当年销售(营业)收入的5‰;股息所得个人所得税税率为20%。要求:根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。4.计算投资者股息所得应缴纳个人所得税税额的下列算式中,正确的是 监控操作岗:监督本单位员工的工作情况() 对作业审批手续不全、安全措施不落实、作业环境不符合安全要求的,作业人员无权拒绝作业()
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