题目
A.特性、优点、好处
B.优点、特性、好处
C.好处、特性、优点
第3题
B.强调B,可多次重复,例如BFAB/BFBA等
C.FAB的顺序不可以打乱
D.FAB必须在同一个维度,满足F因为A所以B
第11题
A.特性(F) ,指产品的特质、特性等最基本功能,以及它是如何用来满足客人的需要的
B.优点(A) ,即商品特性究竟发挥了什么功能,与同类产品相比较的优势之处
C.好处(B),即商品的优势带给顾客的好处。通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望
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