想要咨询入户或档案的事情，应该找谁（）

A.我想要什么

B.我怎么去做

C.我什么时候去做

D.我应该找谁合作

A、人生观

B、事业观

C、生涯观

D、价值观

A.E-mail向生产商咨询

B.点击网页上的商品照片或商品名称

C.打电话向网络商店咨询

D.以上都不对

入户服务人员必须认真贯彻执行“（)”，在服务过程中，对客户提出的咨询、投诉等问题，无论是否属于本部门范围的事情，必须耐心听取，有问必答，不得以任何借口推诿、搪塞客户。

A.给他们提供很多建议，教育、指导他们应该怎么做

B.支持他们寻求专业帮助的行为，比如预约心理咨询或去精神科看病

C.询问他们具体需要什么帮助，自己可以为他们做些什么

D.多了解心理健康知识，识别自己存在的偏见、刻板印象和歧视

A．辖区居民到卫生院、卫生室接受服务时，即看病、预防接种、咨询、体检

B．入户调查

C．疾病筛查

D．村医访友

A．了解自己情绪源头

B．了解孩子情绪源头

C．了解事情的起因

D．了解家庭的背景

A.礼貌跟客户说稍微等一下，处理完业务在给您办理

B.让客户到客户等候区等待，稍后叫号办理业务

C.礼貌向客户说明原因，取得客户同意后在继续

D.跟客户说咨询其他人

A.还有哪些方面可以改进？

B.这件事情的发生有哪些好机会？

C.为什么倒霉的总是我？

D.如果要得到想要的结果，有哪些错误需要避免？