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第1题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中基础管理要求各工种在列车长的领导下,按岗位责任,()。
A.各负其责
B.相互协作
C.落实作业标准
D.落实规章制度
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第2题
《岗位作业指导书》中要求列车长要依据《铁路旅客运输服务质量规范》的要求,引导各岗位,各工种落实服务质量标准()
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第3题
《动车组列车服务质量规范》基础管理中,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有(),有(),有()。
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,各工种在()的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。()
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第6题
《服务质量规范》规定:各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有()、有()。
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各工种在列车长的领导下,按()各负其责,相互协作。
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,______,落实作业标准,______,有检查,有考核。
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第10题
《动车组列车服务质量规范》各工种在()的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。
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第11题
《非空调列车服务质量规范》第12.3条规定,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,()。
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