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根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》,安装调测完些后,应为客户演示产品功能,根据业务使用需要,指导客户或在征得客户同意后,为客户安装必要应用软件。()

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更多“根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》,安装调测完些后,应为客户演示产品功能,根据业务使用需要,指导客户或在征得客户同意后,为客户安装必要应用软件。()”相关的问题

第1题

省公司智慧家庭业务运营中心不负责()。

A.根据生产经营需要,制定家庭终端需求计划,开展家庭终端集中立项,向采购部门提出采购需求

B.根据业务发展需要,明确家庭终端相关业务管理规范,并根据实际情况进行修订和完善

C.负责全省家庭终端销售管理及相关营销包的管理

D.负责制定并维护ERP、BOSS系统的物料编码

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第2题

省公司智慧家庭业务运营中心负责()

A.根据生产经营需要,制定家庭终端需求计划,开展家庭终端集中立项,向采购部门提出采购需求

B.根据业务发展需要,明确家庭终端相关业务管理规范,并根据实际情况进行修订和完善

C.负责全省家庭终端销售管理及相关营销包的管理

D.负责全省家庭终端的分配和各市分公司家庭终端之间的调拨审批工作

E.负责分析全省家庭终端按需采购后的市场营销效果,并制定和部署下一步策略

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第3题

根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》,电信天翼看家则由智慧家庭工程师直接帮客户将摄像头安装调试好,并且后续还有售后维护。()
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第4题

现阶段联通智慧家庭服务提供包含标准化网络测评、家庭组网设计、WIFI覆盖及质量优化、联网设备安装调测、日常维护等服务,并可根据客户需求提供()产品。

A.家庭健康保健

B.家庭存储

C.家庭智能终端

D.家庭组网终端

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第5题

根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》,家电智联产品装维服务作为中国电信上门装维服务之一,智慧家庭工程师入户进行安装维护前,需对装维红具与服务事项进行准备:()。

A.核查用户信息

B.工具准备

C.其他

D.需求确认

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第6题

根据智慧家庭科技公司要求,为用户安装设备时,联网失败了,可以做什么操作()

A.确认输入的WiFi密码是否正确

B.检查用户wifi是否2.4G和5G是同一个SSID

C.再操作一遍试试

D.换一个设备试试

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第7题

根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》,智慧家庭工程师上门进行安装和调测产品分为实施和交付两个阶段,具体可按照“上门服务六步法"来进行,“六步法”包含:需求确认、()等

A.费用确认

B.现场注册

C.方案设计

D.施工调测

E.操作引导

F.验收留痕

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第8题

关于订单现金业务基本流程表述正确的有()。

A.营业网点A级柜员首先通过“0079柜员特色权限维护”交易选择“1600订单查询”、“1601个人定期存款开户”、“1602个人定期存款支取、“1603个人活期存款续存”、“1604个人活期存款支取”等交易选项,为一般柜员配置订单业务相关交易权限。

B.订单现金业务基本流程中,客户办理存款业务时,首先通过智慧柜员机端查找订单存款选项,按照设备提示完成操作后,智慧柜员机端打印订单小票;其次,柜员根据客户提供的订单小票信息,通过1601或1603交易完成记账。

C.订单现金业务基本流程中,客户办理取款业务时,首先柜员根据客户实际需求使用1602、1604交易完成取款的记账操作;其次客户到智慧柜员机端查找订单取款选项,按设备提示完成后续操作。

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第9题

根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范(试行)》,智能烟感安装流程,安装于倾斜或人形屋顶时:报警器应与屋顶保持一定的距离。当坡度小于30度时,距离()cm为宜。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第10题

根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》,全屋WIFI天翼看家智能家居业务规范摘自()

A.中国电信市场(2019)32号

B.中国电信市场(2019)34号

C.中国电信市场(2019)36号

D.中国电信市场(2019)38号

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第11题

根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范(试行)》,智能门磁安装流程,安装及告警测试:门磁主副体距离大于规定距离的时候会报警,报警时()。

A.闪烁红灯

B.闪烁蓝灯

C.常亮红灯

D.常亮蓝灯

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