护理安全（不良）事件上报流程正确的是（）

A．采取补救措施

B．安抚病人

C．汇报护士长及科主任

D．上报护理不良安全事件

E．分析原因，整改，警示教育

A．发生护理安全（不良）事件后，当事人立即报告护士长并在时限内完成网报

B．上报时间以HIS系统护士长审核提交时间为准

C．存在患者纠纷及其他特殊情况的事件需由护士长2小时内口头上报科主任、科护士长、护理部分管主任及其他相关部门

D．同一性质事件30天内发生≥3例或连续三个月发生需进行根因分析

A．科室发生不良事件后当事人和同事商量后上报

B．不良事件管理体现持续改进

C．护士知晓不良事件的报告制度与处理流程

D．护士定期参加安全警示教育

E．对不良事件有分析讨论，并提出处理意见及整改措施

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A.护理人员发生或发现护理安全（不良）事件立即采取有效措施，防止伤害扩大且将损失降至最低

B.立即报告值班医生、当班护理组长；Ⅰ、Ⅱ级护理安全（不良）事件报护士长、科主任；指导采取有效措施，防止伤害扩大且将损失降至最低；如患者正在抢救，负责人即到现场组织护理抢救工作

C.当班护士在HIS系统上填写相应护理安全（不良）事件报告表，病区护长审核并提交，同时病区护长告知安全小组所负责护长进行审核评价

D.Ⅰ、Ⅱ级护理安全（不良）事件科内3个工作日内填好上报，在事件发生1周内进行根因分析并交护理部安全小组;Ⅲ、Ⅳ级护理安全（不良）事件科内5个工作日内网络直报不良事件

A．优质护理服务的目标和内涵知晓率100%

B．护理安全（不良）事件报告制度及上报流程的知晓率100%

C．护理风险评估报告制度及处理流程知晓率100%

D．患者对护理工作的满意度大于90%（见患者满意度）

E．手卫生

F．护理核心制度知晓率