客服的仪容仪表规范要求工牌：统一端正佩戴于（）显眼处，整洁干净，无破损

A.个人卫生：指甲突出部分不超过2.5毫米，除婚戒外不得佩戴其他饰品

B.工牌统一端正佩带于左胸显眼处，整洁干净，无破损

C.服装统一工装，干净、无污迹、无褶皱，工装外不得显示个人物品

D.工鞋以黑色皮质为主，样式简单大方

A.上岗须着制服，着装前先去除制服上的灰尘、头屑

B.着制服的员工须将工牌端正佩戴于制服上衣左上方

C.皮带颜色无要求

D.随时保持制服整洁、挺括、纽扣完整;不可有破洞、折皱

A.服务人员在岗时应着统一的工作服装;

B.服装整洁，举止大方;

C.佩戴包含工号、姓名、单位等内容的工号卡(牌)，不应佩戴规定以外的饰品;

D.在岗期间仪容自然，仪表端庄。

A.穿工作装、职业装

B.佩戴超大耳环、佩戴多副耳环或多只戒指

C.营业员化淡妆、戴有色眼镜

D.男导购留长胡须，头发颜色怪异

E.店铺没有统一的工装但营业员佩戴工牌

A.佩戴工牌，着统一工作服

B.男士打领带，女士打领结或丝巾

C.制服熨烫平整，无褶皱

D.无体味，无口腔异味，使用香水不可过重

A.身着公司统一制服，服装要熨烫整齐，摆好衣领。

B.工牌佩戴在胸前，适当佩戴装饰物。

C.整理好自己的仪容

D.调整好心态和情绪

A．按要求统一着装，佩戴工牌；

B．到达预约地点时提前检查自己的仪容仪表；

C．精神饱满，严禁饮酒，严禁车内吸烟；

D．行驶中注意力高度集中，严禁在行车时与随行人员聊天

A.按时参加部门例会，按照会议要求明确当日工作内容

B.营业前10分钟按照节能降耗要求开启各功能房设备，确保各区域卫生情况良好

C.进行仪容仪表整理，要求着统一工服、化淡妆、佩戴工牌，仪容仪表整洁大方

D.根据上一班次未完成事项及客户意见，安排今日待办工作