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[多选题]

按照商户管理政策,受理商户入网申请、日常咨询、投诉及终止合作申请,协助商户完成签约、账户配置、交易类型开通等服务事项,并妥善保管商户业务信息档案是哪个部门的职责()

A.风险合规中心

B.运营中心

C.法务部

D.客服中心

答案
运营中心
更多“按照商户管理政策,受理商户入网申请、日常咨询、投诉及终止合作申请,协助商户完成签约、账户配置、交易类型开通等服务事项,并妥善保管商户业务信息档案是哪个部门的职责()”相关的问题

第1题

下列关于商户收单业务的基本环节描述错误的是()。

A.收单行对目标商户进行实地调查和资信审查,经审核、审批,对符合条件的商户准予入网并与其签订受理协议

B.收单行为商户安装POS等受理机具,并做好机具的后续日常管理、维护

C.通过建立和完善稳定、灵活的交易系统,及时、有效处理银行卡各种交易数据和信息

D.清算对账环节主要涉及调单、拒付、例外协商、账务调整等内容

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第2题

根据银行卡受理终端入网管理要求,1台银行卡受理终端对应()个特约商户

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题

"26.根据银行卡受理终端入网管理要求,1台银行卡受理终端对应()个特约商户

A.1

B.2

C.3

D.4

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第4题

以下关于特约商户日常管理有关说法错误的是()。

A.收单行对特约商户进行培训的主要对象是商户收银人员和财务人员

B.特约商户在他行开立结算账户的,可由收单行开立内部账户,通过手工方式划转商户结算款项

C.特约商户申请调低商户结算手续费率的,收单行仅须对其资料变更履行相应的审核手续

D.收单行与特约商户终止受理协议的书面文件应归入商户准入档案进行永久保管

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第5题

以下关于商户日常管理有关描述正确的是()。
以下关于商户日常管理有关描述正确的是()。

A.收单行对新发展的特约商户,应确保前三个月每月至少巡检一次

B.收单行每次完成对商户相关人员的业务培训后,应对培训情况登记并填写《特约商户培训表》,由商户签字确认后归入商户准入档案管理

C.收单行受理特约商户申请资料变更的,应根据其变更内容履行相应的审核、审批手续

D.特约商户使用个人结算账户作为商户结算账户的,收单行应将受理信用卡的功能予以关闭

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第6题

以下对B2C、B2B网上支付业务职责分工描述正确的内容是()

A.总行电子银行部及个人金融总部(银行卡)负责共同制定B2C网上支付商户和B2C协议支付商户的准入标准和动态管理要求。

B.总行电子银行部负责制定B2C理财直付商户和B2B商户的准入标准和动态管理要求。

C.各一级分行作为受理单位负责受理B2B、B2C商户申请。

D.电子支付商户营销、商户关系维护、商户管理与服务等工作由各一级分行按照属地化为主原则执行。

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第7题

以下商户收单业务管理时限要求的有关描述正确的是()。

A.收单行应在撤机申请受理后5个工作日完成撤机工作并删除终端内设参数

B.预授权撤销交易,可在预授权交易成功后的45日内通过联机方式进行

C.在特约商户收单业务开展后,对其进行的日常培训每年不得少于2次

D.收单行与专业化公司签署的外包协议,应自协议签署之日起保存至少5年

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第8题

申请物料数量是否匹配的方法:内部渠道系统---商户管理---通过渠道名称或渠道ID,查看此渠道近一个月的入网数量,如与渠道申请物料数差不多,可提交申请;如入网量特别少于申请数量,需根据入网数量评估提交申请数量。特殊情况反馈郭娜确认()
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第9题

特约商户日常管理档案应包括的资料有()。
特约商户日常管理档案应包括的资料有()。

A.《中国农业银行特约商户培训表》

B.《中国农业银行特约商户巡检表》

C.各类风险商户核查资料

D.与特约商户终止受理协议的书面文件

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第10题

受理商户入网时,需要对商户进行现场调查,不需要对商户营业场所门面和店内设施或商品分别进行拍照()。

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第11题

对商户进行实地调查,核查商户的经营证件,深入调查商户的()等事项。对不符合我行业务准入条件,涉嫌违法经营活动的网上特约商户申请一律不得受理。

A.经营规模

B.范围

C.运营状况

D.人员管理

E.技术水平

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