题目
A.彼得原理
B.SMART原则
C.二八原理
D.PDCA循环
第3题
A.制定并实施标准宣传、培训计划
B.自我评价和改进
C.标准复评、修订和废止
第4题
A.开展调查研究
B.搜集数据资料
C.确立测评目的
D.进行培训动员
第7题
a)供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制,确保有足够的人员,以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求
b)供方应建立与运行维护相关的培训体系或机制,在制定培训时应识别培训要求,并提供及时和有效的培训
c)代言应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制,并能够有效组织实施
d)代言异地建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗
第9题
以下对于运维通用要求标准中不属于人员能力要求的是
A 供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制确保有足够的人员以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求
B 供方应建立与运行维护相关的培训体系或机制在制定培训时应识别培训要求并提供及时和有效的培训
C 代言应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制并能够有效组织实施
D 代言异地建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗
第11题
A.安全生产基础设施和应急救援体系建设
B.涉及公共安全的特别重大、重大生产安全事故应急救援
C.安全生产宣传教育、培训和奖励
D.组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划
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