确认客户邀约成功后，周末邀约确认客户的到店时间、到店方式、到店人数（）

A.确认身份 + 自我介绍

B.报出地址 + 唤起回忆

C.客户理财的“现状”

D.目前面临的“问题”

E.发出面谈的“邀约”

A.计划到店时间

B.到店人数

C.到店主要目的

D.更新的预计到店时间

A.判定客户的需求来进行邀约到店

B.客户信息建档

C.描述客户画像

D.再次确认客户信息

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②⑤④⑥⑦

C.①②③⑤④⑥⑦

D.①③②④⑤⑥⑦

A.确认客户信息 建立公司及品牌形象

B.引起客户兴趣 寻找话题切入

C.获取客户需求信息及建立信任 适时邀约客户到店

D.跟客户闲话家常，漫无目的的聊

A.邀约客户同意并核身成功后，客户表示自己在忙让自己爱人接听，后坐席与客户爱人报读温馨提示内容并询问是否清楚得到客户爱人明确清楚答复

B.与客户进行核身时，四项验证信息均为客户家人提醒后，客户才能回答，坐席视为核身通过

C.电话断线后第一时间回电客户无需确认是否是客户本人

D.客户询问自己卡片可用额度，坐席与客户核对信用卡末四位及身份证号码末四位后告知客户当前信用卡可用额度

A.致感谢词

B.主动邀约到店

C.询问并确认来店日期

D.主动添加微信

A.如邀约成功，为用户安排具体的到店时间，确认联系方式，并分配专属销售顾问

B.如未邀约成功，需将用户列入战败用户，以免重复打扰

C.通话结束前，告知用户会用经销商（企业）微信添加用户，方便联系

D.如未邀约成功，则询问用户方便的联系时间，便于再次取得联系

A.在介绍房源后，进行邀约时进行确认联系方式

B.客户意向房源无法看房时，要联系方式，房源动态第一时间进行通知

C.结束当次聊天时进行确认联系方式

D.开头自我介绍后就要联系方式