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题目

[多选题]

认同客户的顾虑,我们可以有以下哪种方式()

A.点头

B.表示关切的面部表情

C.通过语言认同

D.插手、抱拳等肢体动作

答案
点头表示关切的面部表情通过语言认同
更多“认同客户的顾虑,我们可以有以下哪种方式()”相关的问题

第1题

以下说法错误的是()。

A.在销售配置中,应该先了解客户需求,对症下药

B.在客户提出顾虑后,应该认同理解客户,并且站在客户的角度做解释和论述

C.当客户对于保险产品不认同时,我们应该放弃保险产品配置,直接转向其他产品销售

D.当客户对于保险产品不认同时,我们可以尝试用太极沟通法,去解决客户的顾虑

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第2题

营销活动介绍时用户拒绝以下挽留方式正确的有哪些()

A.我们也不希望您错过这些活动,才会以电话的形式向您介绍的,只要耽误您一两分钟时间就可以了

B.请问您是有什么顾虑呢如果您有不清楚的地方,我可以再详细给您解释一下

C.您是我们的优质客户才来电邀请您参与的,活动也是限时优惠,也是不希望您错过这次机会

D.直接报结速语挂机

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第3题

在营销转化的过程中,对于我们想要获取的信息,可以直接向客户问,不必在乎客户是否有顾虑()
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第4题

客户问到平台开药合规吗我们建议从以下哪几项说明去打消客户顾虑()

A.我们平台有互联网医院资质

B.我们平台有自己的线下药房

C.我们的药品跟医院价格一样

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第5题

“我们有很多客户都是像您一样的轻年才俊...”运用的是叙述产品优势的哪种语法()

A.权威法

B.社会认同法

C.对比法

D.比喻法

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第6题

以下哪个不属于问的技巧?()

A.适当的作出认同和理解的回应,必要时可以附和

B.话要说到点子上,一针见血

C.当有多个解决方案时,这时候我们别自已做决定,要让客户做选择

D.发问——也会代表一种情感、态度

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第7题

客户对探界者小毛病存在顾虑,我们可以从以下哪些方面来进行化解()

A.全球销量破400万

B.8年16万公里质保

C.全国500家4s店

D.美国质量榜前三

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第8题

处理顾客异议,打消顾虑需要我们做到()

A.倾听

B.认同

C.举证

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第9题

针对三缸有顾虑的客户,我们要引导做试驾,以下做法错误的是()

A.提前热车5分钟,让试驾车达到最佳工作状态

B.在试驾过程中播放一些音乐

C.始终让发动机保持在高转速

D.利用瓶装水展示车内抖动情况

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第10题

以下哪种做法可以让客户相信你能解决问题?()

A.站在客户的角度思考问题

B.追求双赢•尊重客户

C.认同客户

D.信守原则,赢得客户的尊重和信任

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第11题

客户邀约中,如何做持续跟进()

A.对于不需要资金的客户,可定期问好,发祝福等信息,做好互动

B.对于不信任的客户,站在客户的角度,多问客户的顾虑点

C.对于觉得利息高,不愿意过来的客户,有好政策时及时再邀约

D.对于没有信心审批得下来的客户,我们可以多打比方,多举例子

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