通过阿里旅行渠道预定的订单，上车地点在西安咸阳国际机场和西宁曹家堡机场的订单后台显示上车地点为空的情况已修复，订单坐席可正常进行调账处理（）

A.通过微信小程序下单，次日到账

B.扬招订单，上车后扫智慧码，实时到账

C.通过支付宝下单，实时到账

D.无论通过任何渠道下单，都是实时到账

A.100

B.200

C.50

D.88

A.司机到达马路对面后，未联系乘客，等够城市要求的时长主动取消订单-分值

B.司机到达马路对面后，主动联系乘客，等待乘客上车-分值

A.本单命中本单命中司机到达上车点无特殊情况乘客取消订单

B.本单命中乘客发错订单上车点

C.本单命中司机更换上车点让乘客找车

D.以上均是

A.CRS/线上渠道预定：在保留房内的预定，系统自动插入到酒店的PMS系统中

B.CRS/线上渠道预定：保留房外的订单酒店应在40分钟内确认接受或取消(20分钟)

C.线下渠道预定：酒店必须接受保留房内的预定

D.线下渠道预定：协议散客的预定传真由运营经理、前厅经理、前厅副理及时回复

A.九龙桥

B.东水关

C.西水关

D.三汊河

A.立即回旅行社汇报此事

B.立即与旅行社联系，查明原因

C.如果推迟时间不长，地陪可留在机场等候

D.如果推迟时间较长，地陪应按旅行处的安排、重新落实接待事宜

A.这是一项很好的作法，因为旅行代理商可以和预定人员形成良好的关系

B.这是一项很好的作法，因为旅行代理商对旅行供应商了解更多，并能节省采购部门的时间

C.这是一个不好的主意，因为旅行代理商可能不会主动为公司提供最佳的供应商

D.这是一个不好的主意，因为代理商会增加代理费

A.传统旅行社蓬勃发展

B.团队游遭遇“寒流”

C.线下销售在旅游行业的占比下滑

D.传统旅行社面临生存危机