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[主观题]

酒店产品的生产与消费的特点。

答案
酒店产品的生产与消费的特点主要有以下几点:

1. 短时效性:酒店产品的价值时效性是指酒店产品不可储存性。一般商品买卖,将会出现商品产权或者所有权的变更,而酒店是出租“商品”,更主要是提供各种服务,并且该产品的特点是有效时间很短,如:酒店的客房是以24小时为单位计值的,餐饮是以餐次为时效单位的。
2. 空间不可转移性:酒店经营基础是依托其地理位置和酒店自身的建筑,酒店的建筑和各种设备设施系统、环境装潢等,是酒店服务产品的属性。这些不可以提供空间进行转移的,宾客享用和为宾客提供服务只能在酒店进行。
3. 生产与消费同步性:一般商品的生产过程是和购买者分离的,消费者购买的商品是生产厂家最终的物品,消费者没有看见其生产过程,而酒店的生产过程与宾客消费往往是同步的,如:为宾客提供就餐、SAP服务等。
4. 易波动性:酒店产品的易波动性表现为:酒店经营上随季节的波动,酒店受自然环境的波动,受宾客和酒店员工情绪的波动,受政治因素的波动等。
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第1题

酒店产品的特点表现在生产和消费是不同步的
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第2题

酒店服务产品具有无形性、生产与消费的同步性、差异性和不可储存性等特点,由此酒店市场营销具有以下特征()。

A.服务展示的无形性

B.形象营销的差异性

C.促销力度的强化性

D.宾客参与的体验性

E.全面组合连动性

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第3题

酒店产品的特点表现在生产和消费是不同步的。
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第4题

3、酒店产品的特点表现在生产和消费是不同步的。
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第5题

3、酒店产品的特点表现在生产和消费是不同步的
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第6题

酒店产品的特点,主要有()。

A.综合性

B.生产和消费的同步性

C.不可储存性

D.质量评定的困难性

E.享受性

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第7题

酒店出售的是服务,不属于其特殊性的是()

A.酒店产品具有不可贮存性

B.酒店产品生产、交换与消费的同步性

C.产品的地域不可流动性

D.酒店产品的多样性

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第8题

酒店产品的特征主要有()

A.生产与消费同步

B.价值不能储存

C.具有主观性和不可捉摸性

D.具有综合性和季节性

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第9题

服务员在向客人提供服务的同时,消费也即刻启动这说明了酒店产品的()

A.复杂性

B.不可转移性

C.生产与消费不可分割性

D.不可运输性

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第10题

生产与消费同步,且生产过程短,是餐饮产品生产的重要特点()
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第11题

旅行社产品区别于其他服务产品的特点有()。

A.生产与消费的同一性

B. 异质性

C. 依托性

D. 综合性

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