题目
A.见微知著
B.当机立断
C.反躬自省
D.触类旁通
第1题
外交调研是一门特殊的学问。既要善于__________ ,又不能听风便是雨。
填入划横线部分最恰当的一项是:
A.见微知著
B.当机立断
C.反躬自省
D.触类旁通
第8题
A.客房业务工作的内容是零星琐碎的,具有很强的随机性。
B.客人来自世界各地,风俗和兴趣爱好不一,从而使客房业务增加了复杂性。
C.客房工作的性质特殊,需要客房部员工既要主动,又要善于揣摩客人心理,进行规范性和个性化结合的服务。
D.客房服务的好坏,取决于服务人员的素质和经验。
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!