题目
第1题
第一,生产管理创新。公司对产品的设计设立高起点,严格要求;依靠公司设置的关键质量控制点对产品的生产过程全程监控,同时,利用PDCA和PAMS方法,持续不断地提高产品的质量;加强了员工的生产质量教育和岗位培训。
第二,供应管理创新。天安公司把所需采购的原辅材料和外购零部件,根据性能、技术含量以及对成品质量的影响程度,划分为A、B、C三类,并设置了不同类别的原辅材料和零部件的具体质量控制标准,进而协助供应厂家达到质量控制要求。
第三,服务管理创新。公司通过大量的市场调研和市场分析活动制定了售前决策,进行了市场策划,树立了公司形象;与经销商携手寻找最佳点共同为消费者提供优质服务;公司建立了一支高素质的服务队伍,购置先进的维修设备,建立消费者投诉制度和用户档案制度,开展多形式的售后服务工作,提高了消费者满意度。
案例中的控制类型有那些?请分别指出,并说出各自的特点。
第2题
第一,生产管理创新。公司对产品的设计设立高起点,严格要求;依靠公司设置的关键质量控制点对产品的生产过程全程监控,同时,利用PDCA和PAMS方法,持续不断地提高产品的质量;加强了员工的生产质量教育和岗位培训。
第二,供应管理创新。天安公司把所需采购的原辅材料和外购零部件,根据性能、技术含量以及对成品质量的影响程度,划分为A、B、C三类,并设置了不同类别的原辅材料和零部件的具体质量控制标准,进而协助供应厂家达到质量控制要求。
第三,服务管理创新。公司通过大量的市场调研和市场分析活动制定了售前决策,进行了市场策划,树立了公司形象;与经销商携手寻找最佳点共同为消费者提供优质服务;公司建立了一支高素质的服务队伍,购置先进的维修设备,建立消费者投诉制度和用户档案制度,开展多形式的售后服务工作,提高了消费者满意度。
天安公司“设置不同类别的原辅材料和零部件的具体质量控制标准”属于哪类控制标准?为什么?
第3题
A.100
B.200
C.300
D.400
第4题
A.该工商局增加了新办企业办证的环节
B.该工商局管理力度较五年前有明显加强
C.该市新办企业数量较五年前也有大幅减少
D.新办企业办证时间主要取决于人员办事的速度
第5题
A.100
B.200
C.300
D.400
第6题
A.100
B.200
C.300
D.400
第7题
如果你是企业总裁,你是否会依据调查公司的结果减少仓库?为什么?
第8题
A.企业实行的是激进型筹资政策
B.营业高峰易变现率为32%
C.该企业的营运资本筹资政策收益性和风险性均较高
D.长期性资产为800万元
第9题
请问:
(1)如果你是企业总裁,你是否会依据调查公司的结果减少仓库?为什么?
(2)如果不这样做,你又如何决策?
第10题
A.250
B.270
C.280
D.300
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