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[多选题]

客人要求下行李，我们要在多长时间内从房间取出行李（）

A.要求后的5分钟内

B.要求后的8分钟内

C.要求后的10分钟内

D.如果客人提前预定了时间，则需5分钟内

E.如果客人提前预定了时间，则需8分钟内

F.如果客人提前预定了时间，则需10分钟内

答案

更多“客人要求下行李，我们要在多长时间内从房间取出行李（）”相关的问题

第1题

VIP客人房间的准备工作应在客人到店前多长时间内完成（)？

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.半天

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第2题

一天晚上23：00多，一位酒店常客刘总找到值班经理曹经理，说他的一位客户喝多了需要在酒店开个房间，但是身上没有带证件，希望曹经理能帮忙想想办法。根据规定，客人住店必须要出示有效身份证明，并且要做详细的登记，但是目前客人的状况，确实需要住店的，这可怎么办？曹经理想了一下，了解了一下情况，对刘总说：“您是我们的老客户了，信誉可以保障，您只要做为担保人就可以了。”刘总爽快地答应了。曹经理马上通知客房部先给客人开个房间，又找了行李员把喝醉的客人扶上楼，然后和刘总一起到前台补办入住手续。请点评曹经理的做法。

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第3题

商务型客人要在房间待客，我们可以授权给客人提供茶水（）

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第4题

行李员的工作内容不包括

A.将客人行李从其车上搬至其房间

B. 向客人介绍房间设备以方便客人使用

C. 回答客人提出的酒店周边名胜古迹的问题

D. 替客人代买物品

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第5题

单个水产品从卸货到入缸，需要在多长时间内完成（）

A.3分钟

B.5分钟

C.7分钟

D.10分钟

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第6题

行李员的工作内容一般来说不包括 ()

A.将客人行李从其车上搬至其房间

B. 向客人介绍房间设备以方便客人使用

C. 回答客人提出的酒店周边名胜古迹的问题

D. 替客人代买贵重物品

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第7题

当携程订房的客人从房间来电要求送5瓶矿泉水时，我们应告知每间房每天只免费提供2瓶，其余为2.5元/瓶（）

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第8题

为节约时间，行李员接到为客人拿行李的要求后可直接进入客人房间取拿行李。（)

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第9题

行李员的工作内容一般来说不包括（)。

A.替客人代买贵重物品

B.将客人行李从其车上搬至其房间

C.回答客人提出的酒店周边名胜古迹的问题

D.向客人介绍房间设备以方便客人使用

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第10题

住店客人要求更换房间时，行李员不需要再为其提供刚入店时的服务。（)

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第11题

后端为优化学员体验,学院要求值班中心的老师要在多长时间内回复学员（）

A.30S

B.1分钟

C.2分钟

D.5分钟

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