老人笑着说：“不用谢，事实证明，只要努力，当命运堵塞了一条道路的时候，它常常还会留下另一条道路的。” 老人说的这句话的含义是什么（）

A.微笑要自然真诚

B.微笑要与场合环境相结合

C.微笑要做到一视同仁

D.微笑要与表情相结合

E.微笑要与举止相结合

A.客户这样想我，一定是ta觉得我这样做不好，我需要反其道而行之

B.客户在这样的场合问我，一定是让ta回忆起ta的某些不好的事情，我需要同理心，立刻少一点压力给ta

C.我的同事都是和我一样努力的，客户大概是有误解，和ta讲绿扳手的故事

D.不懂就问，委婉的确认客户这句话的真正含义，继而保证双方沟通频率一致的

A.坚持下去，就可胜利

B.化整为零，圆梦更易

C.不忘初心，方得始终

D.千里之行，始于足下

对应用题的理解毫无进展。 “加油，小杨。我知道你能做出这道题的。”老师在小杨耳边低语，“好好花上几分钟仔细阅读题目，然后把题目分解成几部分，等一下我会过来看看你做得怎么样。” 几分钟后，老师回来问道：“怎么样？” 小杨还是不太清楚，但是显然他已经开始找到了问题的关键，并开始动手解答，他说：“他们想知道这单价降低的百分比。”“很好，你还知道了些什么？”老师笑着说。 当小杨开始解释他对问题的理解时，老师不断地问相关的问题让他回到合适的思路上来。 当他终于解决了问题后，老师笑着说：“太棒了，我知道你很努力，你现在再重新看看我们是怎么一步步地解决这个问题的，过几分钟，我会再来看看你最终的解答，好吗？” 最后，小杨自己解出了这道题。 问题： 请分析教师对学生学习动机的影响。

A.请、请问、劳驾、麻烦

B.对不起、请原谅、很抱歉

C.别客气、不用谢、没什么、没关系

D.再见、欢迎再来

材料：

学生小刚在老师上课写板书时，手指常常不自觉地敲打桌子，发出“嗒嗒嗒”的响声。有的老师警告说：“是谁？不想听课就出去!”可是这种情况总也制止不住。一位音乐老师上课时发现了这个情况，课后找到小刚。小刚怯生生地站在老师面前，等待老师批评。但是老师没有责备他，而是笑着说：“我发现你节奏感非常好。你可以参加学校的乐队，做一名鼓手。但有一个条件，你在上课时要认真听课，遵守课堂纪律，不要再敲桌子了，好吗？”小刚点点头，热泪盈眶。他在乐队里很努力，进步很快，而且上课再也不敲桌子了。

案例中的音乐教师在教育过程中主要体现了哪条德育原则？

A.诊断性评价

B.形成性评价

C.总结性评价

D.相对性评价

材料：

学生小刚在老师上课写板书时，手指常常不自觉地敲打桌子，发出“嗒嗒嗒”的响声。有的老师警告说：“是谁？不想听课就出去!”可是这种情况总也制止不住。一位音乐老师上课时发现了这个情况，课后找到小刚。小刚怯生生地站在老师面前，等待老师批评。但是老师没有责备他，而是笑着说：“我发现你节奏感非常好。你可以参加学校的乐队，做一名鼓手。但有一个条件，你在上课时要认真听课，遵守课堂纪律，不要再敲桌子了，好吗？”小刚点点头，热泪盈眶。他在乐队里很努力，进步很快，而且上课再也不敲桌子了。

案例中的音乐教师在教育过程中主要体现了哪条德育原则？

A.许多农民巧妙地将服装厂剪裁后废弃的“下脚料”做成帘子，当作蔬菜大棚的“棉被”，这真是一念之差，变废为宝。

B.王大伯十分喜爱小动物，只要见到流浪的小猫小狗，他都要想办法把它们喂饱，有的人对此感到不解，他却乐此不疲。

C.文艺演出现场，身着盛装的表演者光着脚、微笑着，一边跳着傣族舞，一边向人们泼水致意，在场群众纷纷拍手称快。

D.厂长动情地说：“为了扭转目前的不利局面，我们将采用一种新的对策，希望大家共同努力，功败垂成，在此一举!”