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[多选题]

三话术话术包括()

A.产品的好

B.给顾客的好

C.给顾客的折扣

D.让顾客感觉好

答案
ABD
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第1题

客服小A给客户推荐产品,为了加快回复速度,提前设置了好推荐话术:亲亲给您推荐这款宝贝非常不错哦,是店铺的爆款,采用智能人工语音设置,方便快捷,很多客户都非常喜欢呢+产品链接()
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第2题

展厅讲解的标准有()

A.做好需求三探

B.讲好空间话术

C.做好需求五探

D.讲好产品话术

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第3题

脑血管门店最精简的推介话术是()

A.死血去除益气好

B.血管干净身材好

C.大密丸子治大病

D.三虫合用溶血栓

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第4题

公司产品话术是()

A.坚果新吃法

B.喝的每日坚果

C.8种坚果、9道研磨,营养好吸收

D.低温研磨,营养好吸收

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第5题

演示中给顾客放了一段影片,结合智慧屏品类话术,描述S系列画质的两个要点是()

A.屏幕好

B.色域广

C.芯片强

D.高亮度

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第6题

以下关于IOT品类话术内容正确的是?()

A.产品都是华为自己生产的

B.好平台,用Hilink

C.要安全,选华为

D.价格低,品种多

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第7题

FABE法则是一种话术方法,可以帮助销售顾问增强语言的销售力,其包括哪几个因素:()

A.F/特征:Feature产品有什么样的特征

B.A/优点:Advantage具有什么样的优点

C.B/利益:Benefit为顾客带来什么样的好处

D.E/证据:Evidence可以证明给顾客带来的好处

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第8题

在展示产品时,销售顾问需运用()感染力话术来展现给到顾客的专业建议

A.顾客的兴趣

B.产品特色

C.益处

D.讲故事

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第9题

大号纸袋花箱话术:魔术师给台下观众展示一个空无一物的纸袋后:话术:什么都没有哦!我给它施一点魔法!好!下面见证奇迹的时刻!好!你没看错,无中生有,从袋子里面变出2个这彩色的花箱;变色丝巾,乾坤袋,魔术师给台下观众展示一条2种颜色的丝巾后:话术:大家看看这是一条有颜色的丝巾哦,没错!瞬间变成另一种颜色()
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第10题

话术赋能包括哪些板块?()

A.欢迎语及结束语

B.议价话术

C.催付话术

D.产品多样化场景话术

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第11题

下列关于用户反馈打卡的做法错误的是()

A.根据给到的参考话术,结合实际情况修改发给用户

B.给与用户坚持打卡的肯定并进行鼓励

C.回复用户好的结束对话

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