题目
A.进妈妈成长乐园公众号,点击进入顺序微商城-个人中心-待发货
B.给门店拨打电话,让门店去微商城管理后台查询
C.以上都可以
第1题
A.可以使用所处位置字段
B.提货日期是已经提到货之后才会显示
C.想查询派干备注为空的数据可以用派干备注等于null表示
D.派送时效是跟单添加的,且紧急状态必须早于派送时效
第4题
A.预计1-3个工作日到账,可前往交易记录查看提现记录+状态
B.多多钱包不可提现至信用卡(支持绑定信用卡付款,但钱包内余额不可提现到信用卡)
C.部分交易如交易金额过大时,需进行短信验证后才可以付款
D.支付密码连续 4 次输入错误,会进行冻结,稍等几分钟可通过忘记密码找回
第5题
A.首先向顾客致歉,取得顾客谅解,第一时间告知值班主管
B.值班主管结合烟柜/服务台查询消费明细,确认扣费后打出小票连同家园卡双手递给顾客,并告知卡内余额
C.重新打印一份小票让值班主管签字,上交财务
第7题
A.代其他单位购进尚未交付的商品
B.挑选、整理、包装中的商品
C.购货方未付款而暂时存放在购货方的商品
D.已售出但对方未提货的商品
E.发货单已到但货未到的商品
第8题
A.某顾客忘记自记的准贷记卡密码,到办卡银行网点进行密码挂失处理所产生的密码挂失手续费
B.某顾客新申请了一张金穗准贷记卡,审批通过后,顾客到银行网点领卡激活时收取的工本费
C.某顾客持有A省发行的准贷记卡,在B省网点进行有卡现金存款产生的异地交易手续费
D.王女士因工作原因,需要对自己所持准贷记卡半年前的账务情况进行查询并打印账单,此时产生的打印账单服务费
E.某顾客要求银行将新申领的准贷记卡送到家里,并付服务费
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