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[多选题]

流量多多流量畅享包用户认为自己订购成功，但打开流量频道后显示的还是订购页面，以下哪项自查步骤是正确的（）

A.确认用户是否正确订购成功流量畅享包，以收到订购成功短信为准

B.用户确认自己是否登录，登录手机号是否正确

C.关于账户登录的识别，请和用户确认订购的手机卡插入的是手机主卡槽，vpn只识别手机默认卡槽，无需更换sim卡位置

D.手机重新启动后，再次打开客户端查看

答案
ABCD
确认用户是否正确订购成功流量畅享包以收到订购成功短信为准用户确认自己是否登录登录手机号是否正确手机重新启动后再次打开客户端查看
更多“流量多多流量畅享包用户认为自己订购成功，但打开流量频道后显示的还是订购页面，以下哪项自查步骤是正确的（）”相关的问题

第1题

新版一日流量包已被降速的畅享套餐用户订购后，无法恢复速率（）
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第2题

畅享用户订购放心用流量包后，使用流量超过阈值即生效并按使用量收费，不超过阈值则不生效不产生费用，流量单价3元/GB（）
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第3题

下列说法正确的是（）

A.天翼畅享套餐可以订购流量提速包、畅享升级包

B.天翼畅享套餐主副卡不享受互拨免费

C.用户套餐费129，副卡保底49，用户可以线上更改149以上套餐

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第4题

畅越公开流量月包领取视频规则：用户激活成功后，次月起（）前，当月仍有订购的用户，系统按上月激活会员账号自动为用户激活会员

A.3号前

B.5号前

C.10号前

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第5题

活动期内，用户首次订购年包、半年包，订购并成功扣费，则在次月20日前获得（）或（）套餐外流量赠送，退订后再次订购则不再享流量赠送

A.1GB

B.500MB

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第6题

以下说法正确的是（）

A.呼入用户48小时间隔2小时呼4次未接，可闭单

B.十全十美升级版套餐内号码享受长期互打免费

C.十全十美升级版套餐不能订购畅享提速包、畅享升级包

D.武汉十全十美升级版副卡额外赠送2G流量不结转，不共享

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第7题

5G畅享套餐可订购语音、短信等加装包，也可订购流量加装包及办理电信畅享合约计划。（)
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第8题

畅享流量包按自然月包月，订购后自动延续，剩余流量可以结转（）
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第9题

5G畅享套餐”可订购语音和短信等加装包，可订购流量加装包，不可订购流量提速包（）
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第10题

畅享提速包客户订购后可在当月一次性按原速率使用提速包所包含流量，到期自动延续（）
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