专卖店补损申请的快递费用由专卖店自行承担（）

A.专卖店补损申请的快递费用由专卖店承担

B.服务中心收到专卖店坏品后需两个工作日内处理

C.目前仅开通星级专卖店快消品包装类质量补损权限

A.补损的好品合并到专卖店的订单上随下次订货一起随货配送

B.物流送货至专卖店分别有两张单，一张是发货单，一张是p单明细表，p单明细表上有标注补损物料的信息

C.客户自行邮寄到分公司

D.各户自行邮寄到总公司

A.专卖店补损申请产品是否有质量问题，是否在保修期/保质期内

B.专卖店补损信息录入是否准确、规范

C.专卖店审核时效要求一个工作日内响应

A.应顾客要求,不需要补损

B.应专卖店要求,不需要补损

C.参照实物,发现实物与专卖店系统申请不符,不符合不损要求

A.一个工作日内

B.8个小时内

C.12个小时内

D.24个小时内

A.移动端仅做审核

B.PC端仅做审核

C.PC端可审核，并且可对审核后的申请做后续处理

D.移动端、PC端都可审核，并且可对审核后的申请做后续处理

A.重新对坏品实物拍照并上传

B.根据照片或者坏品实物完善问题小类

C.根据坏品实物核对坏品批次,如有误。可修改

D.补充补损的好品批次信息

A.2017年3月10日

B.2017年4月10日

C.2017年5月10日

A.小件耐用品质量投诉引起的换货

B.快消品包装异常类质量投诉引起的换货

C.快消品1：N升级补损

D.耐用品投诉索赔