订单客户需要每隔多少天进行维系,向客户说明车辆情况（）

律师在维系客户关系时，应（)A正确定位律师做为法律帮助者的地位B律师要敢于向客户说“不”C律师要

客户订单资金预期超过多少天将关闭订单（）

客户来邮“我看论坛说你们的包裹显示发出后就没有了踪迹，也不给退款，我很担心我的包裹也这样，所以请帮我取消订单”，以下说法错误的是（）

客户在天猫官方旗舰店购买的商品已经发货了但是还未收到货物，提出不想要了，以下说法错误的是（）

如客户的现货订单未在48小时内发货，客户投诉申请未按约定时间发货，则按照天猫规则，需赔付多少（）

目前市场上越来越多的企业开通了网上服务和手机支付，让客户随时随地可以购买本企业产品和支付费用，上述内容说明了企业通过为客户提供便利服务进行客户维系（）

装维完成后现场怎样向客户展示验证测速（）

目前市场上越来越多的企业开通了网上服务和手机支付，让客户随时随地可以购买本企业产品和支付费用，上述内容说明了企业通过为客户提供便利服务进行客户维系。（)

下列哪些行为需要视同销售（）

运用Web向客户提供自助式服务，规定做到()。

某书店拟开发一套书店管理系统。该系统是一个单机系统。主要实现图书及图书所属类别的增删、当前订单管理与历史订单管理、销量统计、客户管理、图书销售等功能。书店最高领导是经理，下设人事部、计财部、销售部和储运部。对于书店新进的图书，通过添加可以实现顾客的浏览与购买。不能销售出去的图书，则删除。管理人员可以增加图书类别。每本图书属于不同的类别。相反，当某个类别的图书都不能带来赢利，需要删除的时候，不需要一本一本的删除，将整个类别删除。顾客通过浏览选择了图书时，就会下订单。此功能就可以使业务人员很好的通过订单管理实现对顾客的服务。通过订单管理，可以标记发货时间，准时配送图书，记录详细信息；而对已发货的订单，管理员就需要标记，做相应的处理；对于已发货的订单、删除的订单，进行历史订单管理，书店通过此功能做出分析和决策（什么时间发货量大，什么图书最热销与滞销）。为了帮助商家更好的决策，销量统计功能可以即时地总结出某段时间图书的销量情况，使书店即时做出反应，调整图书的存放位置。客户管理用来存储客户信息。通过客户管理建立具有吸引力的营销（标记信誉良好的用户，增大折扣机制）。图书销售就是顾客浏览商品、选择商品、结账完成购物的地方。设有快速查询、高级查询、图书分类查询等查询方式，真正做到“简洁，高效，流畅”的购物环境。在书店管理系统的使用过程中，书店提出数据需要保存6年。希望将来通过分析6年的数据，发现一些有价值的信息。平时对数据保存时需要关心的是（）。