题目
A.(保单代签名件数+代抄录件数+代签回执件数)/新契约回访成功件数×100%
B.(保单代签名件数+代抄录件数+代签回执件数)/新契约承保件数×100%
C.新契约保单代签名件数/新契约回访成功件数×100%
D.新契约保单代签名件数/新契约承保件数件数×100%
第1题
A.4,8,2
B.4,10,1
C.3,8,2
D.3,8,1
第2题
A.投保过程代签名和新契约回访代签名。
B.投保过程代签名和售后服务过程代签名。
C.新契约回访代签名和售后服务过程代签名。
D.投保过程代签名和新契约回访及售后服务过程代签名。
第4题
A.“代签名”
B.“不清楚保险权益及重要告知事项”
C.“不知道购买保险”
D.“信息错误”
E.“风险提示语非本人抄录或签名”
F.“涉嫌挪用、截留保费、误导客户
第11题
A.当出现保费交费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60的情况时,应在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保
B.当出现趸交保费超过投保人家庭年收入的3倍的情况时,应在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保
C.银行向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品,保险合同可以通过系统自动核保现场出单
D.新契约核保件在录入业务处理系统后,直接进入人工核保阶段
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