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[判断题]

物业服务中心秩序领班对各层级、各类检查出的不符合项进行跟踪验证,直至问题关闭为止()

答案
更多“物业服务中心秩序领班对各层级、各类检查出的不符合项进行跟踪验证,直至问题关闭为止()”相关的问题

第1题

物业服务中心秩序维护部领班每班不少于一次对卡口岗位进行现场检查,并不定期通过监控设备进行监督()
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第2题

()对当班收费情况进行监督、检查、汇总,停车费和票根账务管理要求移交至物业服务中心

A.领班

B.秩序负责人

C.客服负责人

D.项目经理

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第3题

新闻媒体工作人员进入小区的,大门秩序岗应及时向当班秩序领班汇报,秩序维护部负责人确认后,上报物业服务中心负责人即可()
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第4题

关于监控管理,下列说法正确的是()

A.监控中心实行24小时监控制度,秩序部负责人负责对对各类报警信号快速响应、处理并记录

B.监控中心实行24小时监控制度,监控中心岗位人员负责对各类报警信号快速响应、处理并记录

C.监控中心岗位人员不定时切换监控画面,对关键镜头24小时实施监控

D.每天00:00-03:00每半小时、03:00-06:00每15分钟,监控中心岗位人员应对物业服务中心各值班岗位进行呼叫

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第5题

夜间巡逻时应该关注监控盲点、围墙、楼顶安防门禁系统、物业服务中心等重点部位,发现异常情况应及时上报()

A.秩序负责人

B.领班

C.监控中心

D.就近门岗

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第6题

接待对象为社区管委会、城建局机关人员、司法机关人员、消防大队、城管执法人员、应主动问好,问清事由,秩序领班引导至接待室,及时通知物业服务中心负责人(指定负责人)到场配合()
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第7题

服务中心负责人/秩序服务部门负责人每()对卡口管理情况进行随检,检查各类表格登记情况

A.日

B.月

C.周

D.半天

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第8题

车辆在停车场内发生意外事故后,停车场值班人员需第一时间通知当值领及秩序维护部负责人立即赶到事发现场,并做好相关记录(质量记录、拍摄照片、现场录像)、把车辆移开,当值领班安排值班人员对车辆进行疏导,与车主进行良性沟通。无法划清事故责任范围时,报公安、交警部门处理;若事故属停车场管理责任,需考虑承担的风险,必要时征询公司法务的意见,做好现场保护工作,保留相关证据;当与车主无法进行有效沟通,车主执意要求服务中心赔偿时,秩序维护部负责人立即汇报物业服务中心负责人,通报现场情况,并且由物业服务中心负责人决定是否报停车场责任险()A.正确B.错误
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第9题

监控管理服务指引的职责有()
A.监控中心岗位秩序维护员负责监控中心监控画面的观察以及消防报警和安防系统报警的处置,并填写《火灾报警确警/维修情况记录表》和《周界系统报警记录表》

B.监控中心岗位秩序维护员受理业户通过秩序维护岗位电话提出的投诉、报修、求助、质疑、问询、建议和报警,或在非物业服务中心前台上班时间通过转接电话收到上述诉求,若无法处理或回复,应告知已转交相关同事进行跟进并及时流转诉求至相关处理人员

C.监控中心岗位秩序维护员负责整理各岗位在岗位上接到的业户投诉、报修、求助、质疑、问询、建议,以及对公共地方清洁卫生、公共设备设施报修问题,填写《工作协作单》交秩序维护领班转到物业服务中心相关部门处理

D.监控中心岗位秩序维护员负责监控录像资料、安防与消防报警记录以及发出的《工作协作单》等工作记录、资料的归档保管和日常管理

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第10题

()需进入各楼栋群,管控群内信息发布及回复情况

A.分公司总经理、分公司经理

B.物业服务中心经理

C.客服主任、客服领班

D.以上都是

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第11题

每年4至9月各物业服务中心以月度为单位对小区的内外涝隐患进行定期检查,工程负责人和秩序负责人联合填写《雨季防汛工作检查表》,物业服务中心负责人审核后每月20日前提交检查结果至公司工程管理部()
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