中介销售技巧中OTA合作酒店服务质量分A及以上（特牌S级）、美团HOS分4.以上（彩冠5.）（）

A.引流价格憝中高价房型的影响

B.客源结构对中高价房的影响

C.竞争对手对中高价房销售的影响

D.竞争对手使用低价竞争策略，让我酒店竞争力处于劣势

A.运营商数据在管理方面可以进行人流实时监测

B.OTA可以提供预订游客的购买偏好、用户画像等方面信息

C.酒店口碑在行业应用方面表现为对其内部服务质量进行优化

D.航空大数据可以作为航空公司定价和销售航空延误险的依据

A.每天需对酒店的大客户进行拜访

B.每天与各中介渠道沟通，及时处理合作中出现的各类问题;

C.每天查看携程、艺龙等中介网评，并及时回复客人意见，提高宾客满意度;

D.每周参与前台例会，了解协议客户预定及入住情况及意见建议;

A.全面负责酒店销售计划的落实及日常销售工作的实施与管理

B.做好酒店各客源渠道，包括中介渠道、协议客户等的开发维护工作，确保酒店经营业绩的稳定提升

C.根据公司下发的各类销售政策和酒店销售计划，负责酒店员工销售技能的培训，协调酒店员工进行外出销售活动的组织、效果汇报及跟进

D.主要负责协助前台完成日常接待工作，确保对客服务质量，提高客人的满意度

A.酒店直销

B.OTA

C.比价销售

D.共享平台

E.用户原创内容

酒店预订系统一般包括酒店自由预定系统、全球分分销系统，如旅行社及OTA，以及第三方订房系统。()

参考答案：错误

A.融旅饭店官网

B.OTA（携程、美团、阿里等）

C.融旅饭店微信

D.酒店销售人员

E.酒店前台及预订人员