题目
A.餐厅无温度计,或非正常运转
B.使用的温度计未经过正确校准
C.台面常温储存的鸡柳过期2小时
D.冷藏库内的奶茶没有效期
E.冷藏冰箱内的未涂酱的ACP过期1小时
F.6寸饼盒过期1个月
第2题
A.餐厅发现老鼠活体,或老鼠尸体或排泄物为明显偏差项
B.餐厅出现5只以上的苍蝇,且未采取有效措施。为一般偏差项
C.发现蟑螂活体为明显偏差项
D.发现蟑螂尸体为明显偏差项
E.餐厅因清洁问题出现飞蛾或蠓,为一般偏差项
F.加工过程中有掉入食品或包装品(蚂蚁)为明显偏差项
第4题
A.一般偏差项
B.明显偏差项
第5题
A.餐厅水过滤紫外灯不亮,值班经理想起来做完更换紫外灯忘了开启,立即将紫外灯电源开启
B.四门冰箱层架背面发霉
C.当天炸油测油仪读数23,经过追踪发现前一天晚上管理组按标准执行了炸油检测并在2G中记录了测油值为18.7
D.在总配区台面发现有一个灰边抹布
E.外送预冷的圣代产品中有一根掉入的生品薯条碎片
第6题
A.断路器出厂试验时应进行不少于200次的机械操作试验,以保证主、辅触头充分磨合;
B.断路器出厂试验时应进行不少于300次的机械操作试验,以保证主、辅触头充分磨合;
C.连续200次操作前后应分别测量开关装置的回路电阻,应无明显偏差。
D.连续200次操作前后应分别测量开关装置的回路电阻,应无明显偏差。
第7题
A.不扣分,因为员工执行欠餐流程
B.扣1分,员工未按照发餐步骤执行
C.扣3分,任一产品未配提前扫码发餐
D.扣20分,该行为已经归纳到明显偏差项
第8题
A.不扣分,因为员工执行了欠餐流程
B.扣1分,员工未按照发餐步骤执行
C.扣3分,任一产品未配齐提前扫码发餐
D.扣20分,该行为已经归纳到明显偏差项
第9题
A.氛围舒适轻松,展厅宽敞明亮,整洁舒适,温度适宜,无异味
B.展车齐全展具完备,展车车况整洁,车内无杂物
C.环境干净整洁,客休区整洁干净,位置充足,设施完备,餐厅环境整洁,如座椅充足,餐具干净卫生
D.客遗垃圾清理可以不及时,待到展厅接待不繁忙时清理
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