证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当按照公司制定的程序和要求，了解客户的（），评估客户的风险承受能力。

A.向基金等机构客户提供证券研究报告

B.向其他证券投资咨询机构提供证券研究报告

C.向基金之外的保险、私募等机构投资者销售证券研究报告

D.与证券公司签订协议，向证券公司的经纪客户(除基金外的客户)发送证券研究报告

A.服务方式

B.报酬支付

C.投诉处理

D.服务期限

A.客户财产与收入状况

B.客户的家庭情况

C.证券投资经验

D.投资需求与风险偏好

A.证券公司、证券投资咨询机构应当向客户提供风险揭示书，并由客户签收确认

B.证券公司、证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务，应当建立客户回访机制，明确客户回访的程序、内容和要求，并指定专门人员独立实施

C.证券公司、证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务，应当建立客户投诉处理机制，及时、妥善处理客户投诉事项

D.证券投资顾问可以通过广播、电视、网络、报刊等公众媒体，作出买入、卖出或者持有具体证券的投资建议