国家电网有限公司电网数字化建设管理办法-修订，公司网络安全和信息化领导小组对公司电网数字化建设实行（）和

根据《国家电网有限公司电网数字化建设管理办法》，电网数字化项目完成竣工验收（）个月内，互联网职能管理部门应组织完成项目建设工程文件资料的收集整理工作

按照《国家电网有限公司数字化建设统筹管理规范》，各专业数字化建设需求项目统一纳入电网数字化专项管理，其他专项不得设立数字化建设项目（含移动终端、感知终端等终端硬件购置）。（）

按照《国家电网有限公司数字化建设统筹管理规范》，总部及各级单位审计部门根据国家法律、法规和公司相关制度开展涉及数字化建设内容的项目审计，将非电网数字化专项违规用于数字化建设纳入公司审计要点。（）

按照《国家电网有限公司数字化建设统筹管理规范》，总部各部门、公司各单位严禁使用电网数字化专项以外的各类资金及其他费用新建信息系统（含移动应用、原有信息系统新增功能模块等软件开发）。（）

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：供电服务投诉类型具体有()、()、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉。

根据《国家电网有限公司电动汽车智能充换电服务网络建设管理办法》（国网（营销/3）488-2018），充换电网络发展规划纳入公司营销发展规划和电网智能化规划，配套电网建设与改造纳入配电网发展规划。（）

《国家电网有限公司配电网规划管理办法》规定，电网项目前期工作实行统一管理、分级负责，贯彻公司集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设的发展要求。（）

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，要严格执行电网规划与建设改造标准，规范开展规划设计、设备采购、施工建设等工作，着力解决()和()问题，不断提高供电能力和供电质量。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：工单挂起原则上不超过()个工作日，涉及电网建设改造的工单原则上不超过()个工作日。

根据《国家电网有限公司电动汽车智能充换电服务网络建设管理办法》（国网（营销/3）488-2018），同步开展充换电项目和配套电网项目的年度综合计划和预算建议编制，保证充换电项目和配套电网项目（）、（）。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：建议是指客户对供电企业在()等方面提出积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求业务。