题目
A.圆圈
B.员圈
C.五星享购
D.圈立方
第3题
以下哪一项关于APP信息反诈服务的描述是正确的()。
A.基于大数据、隐私计算等技术,结合运营商智能识别、动态核验、精准触达等能力,为用户构建智能反欺诈风控服务体系
B.提供三种模型服务:用户登录风险识别模型、敏感操作核验模型、渠道通知判别模型
C.提供SDK、API两种对接方式,可嵌入银行APP
D.通过覆盖用户登录、发起操作、完成操作、信息通知全流程降低信息被盗用的欺诈风险,提升银行识别欺诈用户、精准触达储户的能力,进一步保障储户、金融机构双方权益
第4题
A.形成“网格长、AB类集团客户经理、社会渠道”“铁三角”体系
B.形成“网格长、CD类集团客户经理、社会渠道”“铁三角”体系
C.形成“网格长、AB类集团客户经理、渠道经理”“铁三角”体系
D.形成“网格长、CD类集团客户经理、渠道经理”“铁三角”体系
第5题
A.客户关系管理
B.营销渠道
C.服务流程
D.支撑手段
第8题
A.全环节
B.全流程
C.全业务
D.全区域
第9题
A.服务水平
B.服务能力
C.服务质量
D.服务效率
第10题
A.要根据客户所需的服务特性来划分客户群。
B.要根据客户需求和企业可获利情况,设计企业的物流网络。
C.要根据供应商的技术水平、产品质量、供应能力等因素综合评分并确定供应商。
D.要在整个分销渠道领域构建高效的信息平台。
第11题
A.经济性
B.高效性
C.超前性
D.技术性
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