旅客发生意外伤害事故后，事故处理的工作流程按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运319号）执行。在此基础上，增加铁路旅客意外保险理赔的报案及现场处理、案件处理、审核给付、卷宗归档四个环节（）

A.居民身份证复印件

B.纸质车票

C.纸质车票复印件

D.居民身份证

A.居民身份证原件

B.居民身份证复印件

C.网站注册信息

D.购票订单号

A.2日

B.3日

C.5日

D.10日

《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定:使用居民身份证作为乘车凭证的旅客，在车站、列车发生意外伤害事故的，站车工作人员应当在客运记录中记录其车票号、席位、姓名等身份信息，事故案卷中应附有居民身份证复印件。()

A.处理列车

B.事故发生列车

C.事故发生站

D.处理站