经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，双方的约定可不遵守法律、法规的规定（）

A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务

B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定

C.经营者除退回预付款外，还应当承担预付款的利息和消费者预期损失

D.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当退回预付款

A.修理

B.重作

C.更换

D.退货

E.赔偿损失

A.违约责任

B.侵权责任

C.预付款的利息

D.民事责任

A．免除违约金

B．退回预付款

C．退还商品

D．退回预付款的50%

A.经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用

B.经营者违反法律规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失

C.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的两倍

D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货

下列有关预收款的说法错误的是()。

A．经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务

B．经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定

C．经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当退回预付款

D．经营者除退回预付款外，还应当承担预付款的利息和消费者预期损失