客户账户状态异常导致基金赎回、分红款无法入账时，系统自动将入账失败款项划付至相应分行差错户，由网点个金客户经理领取待处理任务，和客户确认发起将差错款退回至资金结算账户（）

A.客户无须开立基金账户

B.须客户本人持有效身份证明原件、金穗借记卡、与银行签定《开放式基金定期定额业务委托协议书》

C.用于基金定期定额业务的借记卡处于错款冻结状态，系统将自动终止该业务

D.委托赎回日是指由客户预先约定委托银行自动办理指定基金赎回业务的交易日

A.网点柜员

B.网点个金客户经理

C.网点营运主管

D.支行行长

A.-1.19%

B.-0.81%

C.5%

D.-1.75%

A.确认赎回是否有效

B.准备赎回款项

C.指示托管银行将客户的赎回款汇至投资者指定的账户或寄支票给客户

D.确认投资者身份

A.基金寻常申购或赎回无法按正常时限完毕

B.注册登记系统瘫痪

C.核算系统无法按正常时限显示基金净值

D.基金投资交易指令无法及时传播