题目
第1题
A.管家会员
B.车主会员
C.注册会员
D.普通会员
第2题
第3题
A.菱菱邦线上商城
B.自媒平台
C.垂媒平台
D.展厅
第4题
A.1
B.2
C.3
D.4
第5题
第6题
A.官方APP菱菱邦
B.厂家微信公众号
C.电话回访
D.现场检核
第7题
第8题
A.BAOJUN
B.新宝骏车联
C.菱菱绑
D.应用商店
第9题
A.新客户
B.老客户
C.销售顾问
D.服务顾问
第10题
A.做好接听准备工作
B.使用标准接听话术
C.做好沟通内容记录
D.邀请客户添加微信及关注菱菱邦线上商城
第11题
A.菱菱邦预约保养使用壳牌机油送一升 (菱菱邦领券,进站消费核销补贴 30 元/辆)
B.进站维保免费抽奖(奖品平衡车、壳牌机油、夏季小挎包等),维保结束后菱菱邦 评价参加线上抽奖(3 次机会)
C.免费申领 ETC
D.菱菱邦预约保养立减50元
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