题目
A.全国购赠送延保时,有交付中心城市,在门店系统选择交付中心,提交后服务顾问在服务宝中填写用户信息
B.全国购赠送延保时,没有交付中心的城市直接在门店系统操作,无需服务宝操作
C.本地直购赠送延保时,门店系统直接在门店系统操作即可,无需服务宝操作
D.点击创建签约任务后优信认证合同已生成,请在12小时内指导客户在优信二手车APP签字
第2题
A.可以通过应用市场、App Store下载合家欢APP(APP名称为密友圈)
B.客户安装合家欢APP,注册并登录即可获赠1G全国通用流量,赠送流量立即生效,当月有效
第9题
A.赠送手机来电显示
B.可加装4张副卡,其中免收2张,另2张按19元/月/张可变更至其他4G套餐
C.国内通话1000分钟
D.执行20GB达量降速
第10题
A.东风Honda根据审核通过的延保订单冻结服务费,并于N+2月初扣款,同时由东风Honda开具结算发票及对账单
B.东风Honda对特约店提报的延保包修申请进行审核,审核通过后下发结算通知,特约店开具延保包修发票,注明延长包修
C.延长包修范围与原厂包修期范围一致
D.客户保修申请由特约店保修鉴定员判断,并按一般保修流程及要求提交相关资料
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