题目
A.国美专供
B.渠道操作
C.全渠道操作
D.苏宁专供
第2题
A.贵宾服务区域相对独立、布局合理、功能齐全、温馨舒适、格调优雅,实现一对一专属服务,客户体验良好
B.贵宾服务区域设置现金服务窗口,且实现独立、封闭或遮挡操作,有效保护客户隐私
C.设置理财(代销)产品销售专区(柜),配置包含“销售专区”(或“销售专柜”)、“录音录像”字样的明显标识
D.贵宾服务区域可以不进行明确的风险提示,但需有醒目字体提醒消费者可通过产品信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息
第5题
A.宜使用无针输液接头
B.为有明确血源性传播疾病的患者执行各类穿刺操作时,宜戴双层手套
C.注射完毕应立即回套针头,避免刺伤他人
D.配备足量锐器回收容器,放置在护理人员操作可及区域
E.各类穿刺操作的视野环境应保持光线充足、明亮、舒适
第7题
A.穿着舒适,穿宽松的衣服,避免反复摩擦性活动
B.可以使用刺激性产品
C.避免手脚皮肤处于干燥状态,可以使用保湿软膏、止汗剂
D.尽量抬高手足
第10题
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