题目
第2题
A.需要查看该产品是否仍然在售确认是否可以换出
B.如果用户后台无法发起换货申请,须要在ECM录换货单
C.如果客户比较着急,可以考虑协商退货重拍的方案
D.目前大部分产品已经实现和京东一样做到上门换新
第3题
你并没有兴趣参加培训,但是你觉得培训公司可能会需要你们的办公用品,你会说:( )
A.“培训目前没有需要,顺便问一下,你们公司采购办公用品谁负责啊?”
B.“你说得真好,这样,你把资料给我寄来,我会考虑的。顺便问一下,你们公司采购办公用品谁负责啊?”
C.“培训目前没有需要,如果你有时间的话,我正好有事情要问你。”
第6题
A.生产产品与提供服务
B.物料采购
C.售后服务
D.物流运输
第7题
A.通过京东商城进行购买
B.引入当地办公用品供应商,履行简易采购手续签署长期合作协议
C.通过苏宁易购商城进行购买
D.每月零星采购报销
第11题
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