题目
A.钻石代理人
B.白金代理人
C.绩优、良好代理人
D.普通代理人
E.警戒级代理人
第1题
A.钻石级代理人的理赔免审核的申请限额为3000元
B.白金级代理人的理赔免审核的申请限额为3000元
C.绩优级代理人的理赔免审核的申请限额为3000元
D.良好及普通级代理人的理赔免审核的申请限额为1000元
第2题
A.钻石级及白金级代理人的理赔免审核发票金额上限为5000元
B.钻石级及白金级代理人均可使用e报案功能
C.普通与警戒级代理人均可以使用易查询功能
D.只有钻石级代理人可以利用快赔付功能进行理赔
第4题
A.运营等级优秀3级及以上
B.符合家族事务专员、家族事务专家、资深家族事务专家资格要求
C.运营等级优秀3级及以上且同时符合家族事务专员、家族事务专家、资深家族事务专家资格要求
D.对代理人无要求
第8题
A.核保时效:人工审核标准件收费后24小时内处理完毕
B.理赔时效:5000元以下资料齐全的免调查件1天内结案
C.理赔时效:5000元以下资料齐全的免调查件1小时结案
D.保全时效:保全退费标准件业务支付时效1个工作日
第9题
A.及时处理微信理赔报案案件
B.对微信理赔渠道案件客户提交的纸质材料进行审核并扫描进核心业务系统
C.对微信自助理赔案件进行确认付款操作
D.负责对客户、业务员进行微信自助理赔的操作指导
E.以上都是
第11题
A.符合免审的理赔单,物财系统自动审,自动审通过理赔单状态更新为待赔付
B.符合免审的理赔单,物财系统自动审,自动审通过理赔单状态更新为审核通过
C.符合免审的理赔单,物财系统自动审,自动审通过理赔单状态更新为待财务确认
D.符合免审的理赔单,物财系统自动审,自动审通过理赔单状态更新为待打款
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