题目
第1题
第3题
第4题
A.电脑网页版51发票-电子发票服务平台可以直接为客户查询打印发票
B.增值税专用发票开具不需要客户再次提供授权委托书等相关证明文件
C.客户在公司所属站点消费(无论在哪一座站点消费),消费凭据齐全的均可以合并在某一座站点开具发票
第5题
A.揽收处理->收寄回班处理->打印详情单
B.客户门户管理->邮件查询->国际订单打印
C.揽收处理->收寄回班处理->热敏详情单打印
第6题
A.号码冷号回收信息情况在支撑管理平台可以查询,6.0查询路径:业务受理→外部平台→支撑管理平台→个人账务→个人账单→冷号信息查询;网页版:http://10.32.40.72:40002/,所属区域所选择江苏苏州姑苏区等地方后,就会展示具体有权限的营业厅。展示后可再打开营业厅,在受理范围中有具体描述可办理的业务
第9题
A.网页版E行销—契约—问题件查询
B.网页版E行销—保全—代办
C.网页版E行销—E售通达——客户中心
D.网页版E行销—新契约—问题件处理
第10题
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