属于推诿用户的选项是（）

A.我们公司就是这么规定的

B.不是我办理的，我不知道

C.我不知道，你在哪里办理的找哪里去

D.你的业务是营业厅办理的，你找营业厅去

A.服务投诉

B.营业投诉

C.供电质量投诉

D.停送电投诉

A.推诿拖延

B.为难客户

C.私自增加业扩报装环节

D.超时办理

A.让用户参与品牌传播是用户体验至上的法则运用

B.在品牌和产品规划层面，"草根"群体需要什么，我们就提供什么是兜售参与感法则的运用

C.在中国，只有深耕最广大的“草根”群体，才能做得出伟大的企业

D.互联网思维中最重要的是用户思维

A.因为其他活动方未按活动规则正确给用户下发会员，就怂恿用户去投诉该活动方

B.用户主动与我们闲聊爱奇艺无关问题，我们去回应该话题

C.在用户没有感知的情况下，主动向用户告发其他同事在之前对话中发生的错误行为

D.用户退费理由为爱奇艺没有好看的影片时，询问要退费的账号

A.让用户参与品牌传播是用户体验至上的法则运用

B.在品牌和产品规划层面，“草根群体”需要什么，我们就提供什么是兜售参与感法则的运用

C.在中国，只有深耕最广大的“草根”群体，才可能做得出伟大的企业

D.互联网思维中最重要的就是用户思维。

A.又不是我给你办理的

B.你干什么骂我

C.不理睬，直接挂机

D.有没有搞错

A.这个和我说没用、我也没用办法

B.为什么现在才来反馈呢已经超出我们的处理时效了

C.这个我不知道；明天是我休息时间，我没办法给您处理

D.所有选项均正确