SIPOC是表示个人业务的进行状况的略图（Map），在定义顾客的概念及改善 Process突出Point时的核心Process分析手段（）

A.组织体系图

B.组织战略图

C.工作说明书

D.业务流程图

A.组织体系图

B.组织战略图

C.工作说明书

D.业务流程图

A.图片

B.统计图

C.简略图

D.图表

A.SIPOC的P是流程，指的项目所关注的宏观的流程

B.SIPOC的C表示客户，是指各个流程节点的客户

C.通过SIPOC可确定项目的流程范围，也可通过SIPOC确定项目的顾客

D.SIPOC的制作顺序是S–I–P–O–C

A.只建立个人理财业务管理部门内部调查一个层面的内部监督机制

B.要求内部审计部门提供独立的风险评估报告

C.建立个人理财业务管理部门内部调查和审计部门独立审计两个层面的内部监督机制

D.定期召集相关人员对个人理财顾问服务的风险状况进行分析评估

A.实线

B.虚线

C.点画线

D.弧线