题目
A.可以直接到本卡开户银行进行补办
B.到公积金前台补办
C.不用补办
第1题
A.立刻注销该卡,换一张信用卡。
B.立即还清欠缴年费,而是继续正常使用该信用卡两年,这样欠年费的负面记录在信用报告“24个月还款状态”中就不会再出现。
C.不再使用信用卡,以免造成不良的信用记录。
D.与银行进行交涉,避免欠信用卡年费记录记入征信系统。
第6题
A.还款账号或卡号
B.信用卡主卡
C.信用卡交易密码
D.账户开户申请书
第8题
第9题
A.银行卡不可以变更
B.客户不能自行变更,必须联系移动工作人员才可变更
C.客户不能自行变更,必须联系和包工作人员才可变更
D.客户自行在和包APP中可变更,路径:和包贷-我的-还款银行卡-点击更换还款卡
第10题
A.相信王姓男子会还款,不再质问
B.不断追问其还款,私下解决此事
C.打电话报警,通过法律手段解决此事
D.自认倒霉,还清贷款
第11题
A.安抚用户,告知用户还款日系统会发起自动扣款的,建议用户保证卡内资金充足等待还款日当天系统自动扣款
B.建议用户保证卡内资金充足等待还款日当天系统扣款,若当天扣款失败可提供对公支付宝账号进行线下还款
C.告知用户为何会还款失败,并询问用户在操作中遇到什么问题,再根据实际问题告知对应解决方案
D.告知用户为何会还款失败,为避免再次出现该情况导致用户逾期,提供对公支付宝账号进行线下还款
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