题目
A.物业管理服务是经营的基础
B.满足客户需求是经营的核心
C.遵守规则是经营的保障
D.物业的保值是经营的目标
第1题
A.进行写字楼物业经营管理绩效评价的目的在于决定保留或辞退当前的物业管理企业
B.写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合
C.写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标包括租金拖欠和坏账情况以及租约续签、扩签、新签、退签等
D.写字楼物业管理服务方面的指标包括租赁经营方面的指标和物业管理方面的指标
E.品牌是写字楼良好形象的缩影,是写字楼项目的无形资产
第2题
物业经营管理企业在确定写字楼租金时,关于考虑的因素说法不正确的是()。
A.计算可出租或可使用面积
B.基础租金与市场租金
C.出租单元的面积规划和室内装修
D.租金的收取比例
第3题
下列各类物业中,不属于物业经营管理活动管理对象的是()。
A.丙级写字楼
B.居住区商场
C.公立小学
D.出租型别墅
第4题
下列关于零售商业物业经营管理中选择与规划的说法,错误的是()。
A.购物中心在选址时,应当选择有足够市场潜力的地方
B.交通便利和停车方便也是影响购物中心成功经营的重要因素
C.零售商业物业规模越小,其内部各个零售店之间相互促进的能力就越强
D.地点显著是指购物中心所处的位置、建筑风格以及特有标识应当很容易获得路人的关注,并将他们吸引到中心里来
第5题
A.有利于全面保证服务质量
B.物业服务企业不用自行办理营业执照、资质等相应合法经营手续
C.风险主要由专业公司承担
D.不利于及时了解客户的服务需求
第6题
A.商业地产的区域板块和二手房的板块一致
B.新增类型为写字楼时,需要多提供一项:写字楼等级
C.物业类型有:商铺,写字楼,商办,商业综合体
D.提供竣工日期字段时需要精确到某年某月
E.新建商业楼盘不需要提供小区照片
第7题
关于物业经营管理内涵的说法,错误的是()。
A.物业经营管理是以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务
B.物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理
C.物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动,也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动
D.收益性物业通过物业经营管理活动,为业主或者投资者创造利润和回报
第10题
关于设施管理的说法,错误的是()。
A.设施管理概念的诞生,是物业经营管理发展的必然结果
B.设施管理的目标是维护费用最低
C.设施管理的概念已从“硬件”管理,扩充到“软件”管理
D.设施管理的服务对象是人
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