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[多选题]

我做饭难吃怎么办()

A.放心,以后我来做

B.咱们可以叫外卖

C.多做几次就好了,熟能生巧

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放心以后我来做
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第1题

亲爱的,我不会做饭,以后怎么办阿()

A.放心,以后我来做饭

B.咱们可以叫外卖

C.多做几次就回了,熟能生巧

D.饿死算了

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第2题

我说亲爱的,我不会做饭,以后怎么办呢你应该说()

A.放心,以后我来做饭

B.咱们可以叫外卖

C.多做几回就会了。熟能生巧

D.饿死算了

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第3题

她如果做饭很难吃,但是她很喜欢吃怎么办()

A.不让她做饭,我做

B.告诉她,她做饭很难吃,你很讨厌

C.你教她做好吃的饭,然后以后一起做饭

D.为她学

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第4题

在打电话跟顾客沟通好评返现的时候,我们问顾客对我们店铺的这款宝贝还满意吗,顾客说很满意.此时客服就可以给顾客这样子回复如:好勒,您满意我们就放心拉,质量您也放心用,有任何不清楚的您随时联系我们。咱们家现在还有一个评价的活动,********+******,您看您要参加吗,活动名额有限的,您要参加的话,我这边把名额给您留着,我这边旺旺上也给您发了个消息,您挂完电话就可以来评价了哦,评价好了后旺旺上给我讲下,我这边会在旺旺上给亲发红包的哦()
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第5题

一般资料:男性,32岁,某机关科长,本科毕业,觉得工作压力巨大,前来咨询。案例介绍:求助者大学毕业后进入某机关做公务员,平时对自己要求严格,工作勤奋努力,工作上有创新精神,成绩突出,为人热情,诚恳,人际关系良好。两月前因工作业绩突出晋升为科长,别人都以为是好事,但求助者觉得压力大,升职的喜悦很快被压力所代替,总担心自己当不好科长,总怕因为做不好而出事,白天努力工作但效率下降,晚上睡不着,心里总是不塌实,也说不上会发生什么事,从而影响自己的心情,工作兴趣也下降了。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话:求助者:您看我的问题需要多长时间才能解决呀?心理咨询师:说不好,关键要看你的领悟和行为的自觉性了,当然,我会努力帮助你的,咱们需要很好的配合。求助者:我一定会很好的配合您,您要我做什么,我一定去完成。心理咨询师:那好,我告诉你,你的问题不可能一两次咨询就能解决,我们可能需要好多次咨询。前面几次主要对你的情况进行了解,后面我们再解决问题,最后还要巩固咨询效果。求助者:这个我懂,就像看其他科一样,要先检查,作诊断,再用药,再复查,是吧!只要能好,我会配合您,您这么一讲,我心里也有了谱,我的问题就全拜托您了。心理咨询师:有我在你就放心吧,我会帮你解决的。求助者:您能不能告诉我,我的问题是不是已经清楚了?心理咨询师:当然清楚了,你呀,就是过分担心你的工作导致你过分焦虑。求助者:为什么别人升官了都高兴,而我就总是担心呢?心理咨询师:那是因为你的性格太多虑,太敏感,太悲观,看问题只看不好的一面,不看好的一面。求助者:您说的对,我爱人也这么说,我也知道,可是我在总是改不了,您说我该怎么办啊?心理咨询师:咱们需要探讨你改不了的原因,再讨论怎么样解决。求助者:人家说“江山易改,秉性难移”,我怕自己改不了,您可要帮我啊!心理咨询师:我会的,心理咨询师的职责就是帮助你解决心理问题,把促进你的心理成长当作己任。求助者:那我该怎么改啊?心理咨询师:按照咱们商定的咨询目标,首先要改变你的认知,然后再改变你的个性特征。按照心理学的理论,你的情绪不是由你升职和工作造成的,是由你的职务和工作的看法造成的,因此需要改变你的看法。求助者:我的看法?我升职了,压力自然就大了,好象没什么错误啊?心理咨询师:你认为职务高,压力就大,职务低,压力就小,按你所说,高官们压力都大,而小官们压力都小,压力随职务的升高而增加。求助者:啊(沉默)好像也不是,比如我官不大,但压力就很大,好象超过了比我官大的人。我似乎有点明白了,我的压力与我的职务没什么必然的联系。心理咨询师:你看,现在你知道了所谓的压力与你的职务没有什么必然的联系,这就是你的认知发生了改变,你总担心自己改不了,这不是改变了吗?只要你努力,你是可以改变其他错误认知的。这难道不是你在成长吗?对吗?心理咨询师没有直接回答多长时间能帮助求助者解决问题说明心理咨询师知道()。

A.缺乏解决问题的能力

B.能否解决问题主要由求助者决定

C.缺乏咨询技巧与经验

D.能否解决问题主要由心理咨询师决定

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第6题

亲爱的我们以后的家务活怎么办啊()

A.你来做

B.我来做

C.在一起的时候一起做

D.不在一起的时候,分工做

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第7题

以下哪些收尾是不正确的()

A.由于时间关系就不给大家讲了

B.这个事情我觉得也挺难的,大家做不好也是正常的

C.来,咱们一起回顾一下今天的内容

D.也不知道有没有给大家讲解清楚

E.我再补充说明几件事

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第8题

部门里新来了一个刚毕业的年轻人小杨,干活经常出错。你是部门里的老同事,领导让你带带他。以下几种辅导方式中,最合适的是()

A.在他犯错的当下就批评,“小杨,这可不对,这个事得那么干,来你看我做一遍”

B.提前跟他约时间,复盘最近的几件事,“小杨,你哪个时间段有空,咱们可以聊聊目前手上这几个事,复盘一下看怎么变得更好”

C.在发现他的错误后,微信私信他:“小杨,我悄悄提醒你,你以后可千万上点心”

D.小杨毕竟还是新人,替他把犯错后的漏洞悄悄补上,再私下跟他说:“小杨,这次就算了。下不为例啊”

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第9题

表达服务决心时不可以说的话()

A.您放心,我来为您服务

B.您别担心,我保证按您说的做

C.您不要着急,我来尽量帮您解决问题

D.您不要着急,我可以帮助您

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第10题

小杨是公司某项目的负责人,该项目涉及跟公司多个部门之间的合作。今天的项目对齐会上,小杨要跟多个部门】同步合作进度,以推进项目进展。汇报完之后,其他部门的同事提出了很多需求,有些需求,小杨判断不太合适;还有些需求,小杨没办法立刻在会上回应。运用目前为止学到的知识,如果你是小杨,你会怎么办()

A.好的,大家的需求我们都认真记下来了,其中有些确实需要认真想想。给我们一周的时间,我们回去想想解决方案,下周一的对齐会再来向大家汇报

B.开会的目的是希望能推进项目的进展,提需求的前提,还是希望大家都能更有建设性一点。如果咱们都像这样提出一堆没法完成的需求,那开这个会就没什么意义了

C.各部的需求我都记录好了,针对第一和第三条,我先简单说说我的想法。其他的需求因为涉及到中台技术老师那边的配合,我们今天会后去跟各部门接触,确认基本方案后,下周一再跟大家同步

D.大家提的意见都特别好,没问题,请给我们一点时间,一周之内,我们一-定挨个来解决,落实到位

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