陪同客人去房间，以下说法正确的是（）

A.可以建议客人去海棠湾下海游玩

B.客人的房间号属于客人隐私，不能随意透露

C.在客人房间内发现可疑设备需要及时上报

D.客人不能携带宠物入住

A.核实住客信息，登记后让访客去房间等客人回来

B.PMS系统手机号联系客人，让访客在竹居稍等，告诉客人住客信息

C.不能让客人去房间，同时也不能透露信息，在竹居或者大堂休息等候

D.不能透露客人信息，只要访客核实好信息就可以去房间

A.注意行为规范（一般走在宾客左前方45°一步远距离 处）

B.陪同期间介绍酒店服务设施和周边环境、交通情况

C.需要参观的房间设查，备注清楚原因

D.客人参观过程中可以拍照留念

A.室内灯光昏暗，陪同接待人员可以先进入房间。

B.一男一女上楼和下楼时，遵循“男前女后”的原则。

C.出入无人值守的电梯时，陪同人员先进后出。

D.以上说法都正确。

A.室内灯光昏暗，陪同接待人员可以先进入房间。

B.一男一女上楼和下楼时，遵循“男前女后”的原则。

C.出入无人值守的电梯时，陪同人员先进后出。

D.以上说法都正确。

A.室内灯光昏暗，陪同接待人员可以先进入房间。

B.一男一女上楼和下楼时，遵循“男前女后”的原则。

C.出入无人值守的电梯时，陪同人员先进后出。

D.以上说法都正确。

A.立即报告上级领导跟进处理

B.引领客人去房间，帮客人烧热水

C.不让客人进房间，带客人去前台

A.住客房维修必须由客房服务员陪同进行维修，工程维修员不得独自进入房间维修

B.工程维修员维修期间不得挪动客人的物品或与维修无关的任何物品

C.若遇客人在房间，由客房经理对客人进行招呼问候，维修员则迅速完成修理

D.维修完毕，工程维修人员需向客人道别，并对因维修而引起客人的不便表示歉意

A.于“二人转”演出时间较晚，不建议客人去

B.要时陪同客人前往情况复杂的场所

C.间允许的情况下，导游人员可请接待社报价、预定，然后陪同前往

D.助购买节目门票，请其自乘出租车前往，费用自理