题目
第3题
第5题
第9题
A.优先介绍多舒暖,让顾客看外包装
B.优先介绍基本款,让顾客用手触摸感受面料和舒适性
C.话术:HT温暖内衣是优衣库爆款,2019年平均每秒售出一件
D.话术:HT内衣能够吸收人体蒸发的水蒸气 转化为热能
第10题
A.禁止发布关于顾客信息(包含知名人士来店信息和对顾客的负面感想)的投稿
B.禁止发布包含店铺内(卖场、休息室、BR等全部)的投稿
C.禁止发布包含优衣库官方某提发布的视频、图片的投稿
第11题
A.礼仪周到
B.热情、迅速
C.微笑、正确、有礼、迅速
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