一票公司快件，派送员1月5号早上和下午各送了一次没人，在6号的时候又送了一次还是没人，带回来开查询。派送员依次做了以下3个检查点:1DELIVERYATTEMPT0501PM;2DELIVERYATTEMPT0601PM;2DELIVERYATTEMPT。是否正确（）

A.派送员告知客户到路区中自取快件

B.派送员直接将快件退回客户

C.派送员将快件带回SVC，放入DG区域

D.派送员完成退回后，请内勤操作RT检查点

A.先让客户签收，因为快件较急

B.做RD等待付款，仓储费减免后派送

C.因客户已申请减免了先不做检查点下午减免了再送

D.RD-NOTORDERED

A.3号

B.4号

C.5号

D.6号

A.该指标是衡量路区和服务中心产生的检查点在30分钟之内上传到Genesis的比例

B.该指标是衡量路区和服务中心产生的检查点在15分钟之内上传到Genesis的比例

C.派送员收取一个客户快件，PU第一票的时间是10:10，PU最后一票10:30，期间没有退出主界面，该客户所有快件%CRT 15失败

D.内勤补一票快件的OK，补检查点的时间是9月3日15:45。系统OK的时间是9月3日10:50，该票快件%CRT 15失败

A.10

B.20

C.50

D.100

A.此件拦截有效

B.上海华新网点应该不晚于11/24退回

C.寄件网点可以11/24直接申报遗失处理

D.若12/3还未退回，寄件网点才可申报仲裁

A.运单数量和无法派送快件数量不符，则可能是快件丢失

B.检查外包装发现破损，业务员自行将物品取出重新包装复核确认

C.业务员在件清单上登记每一票无法派送快件信息，处理人员检查填写的内容是否完整

A.2元

B.4元

C.1元

D.10元

A.下单管理

B.客户后台

C.快件查询

D.客户资源

A.转运中心

B.派件网点

C.转运中心和派送网点共责

D.寄件网点