题目
A.主要推荐自己手上房源
B.不可无视客户需求,根据需求匹配房源
C.可先带客户看自己认为好的房子,客户需求可暂放
D.根据业主的急迫要求来给客户推荐房子
第1题
A.真房源实现了内外部无差别分享
B.提升资源内部流转效率及房客源匹配质量,创造诚信、公平的作业环境
C.承诺“真房源假一赔百元”,帮助客户快速选房,提升客户购房体验
D.塑造平台“真”环境,提升用户吸引力
E.以上说法都正确
第2题
A.共享池分为门店共享池、店东共享池、品牌共享池和维护盘共享池
B.当经纪人调动、店面失效、店组对盘调整等时,房源进入共享池会进行店组-店东-品牌多级维护权限匹配
C.+店共享池的房源正常是对外网展示的,也会产生验真任务,如果不验真则不在外网展示
D.以上说法全部正确
第4题
A.匹配房源推荐房源方式包括;按录客带看推荐、按系统推荐、按新添加的房源推荐
B.如经纪人感觉房源推荐不准确,可以填写不准确理由;填写完成后,该房源自动在匹配房源列表消失
C.如客户未注册链家APP,则系统会提示客户没有注册链家网,暂无推荐房源
D.系统推荐的匹配房源中,增加聚焦房源权重,每日推荐20套房源
第5题
A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加准确
B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户
C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差
D.不用了解太多客户的需求,随时都可以约客户看房
第6题
A.按录客带看推荐:录入的客源购房需求和带看是数据推荐房源
B.系统推荐:根据用户贝壳找房查看房源的行为所产生的用户画像推荐房源
C.遇到符合客户需求的房源,可以点击收藏按钮,将房源加入收藏列表,但不可以转发客户
D.遇到推荐不准确的房源,可以点击不准确,并提交原因,提交后房源会从列表消失,系统会根据原因提供更准确的房源
第7题
A.经纪人张某的做法正确,因为客户的利益始终是第一位
B.经纪人张某的行为是错误的,因为不管什么情况发生,接到房源信息后,必须房源要在1个小时之内录入
C.张某的行为属于私藏房源
D.张某的行为属于线下销售房源
E.李某的行为属于线下销售房源
第8题
A.经纪人可主动将房源推入维护盘共享池
B.店共享池与维护盘共享池内房源经纪人均可以主动无效
C.店共享池与维护盘共享池内房源经纪人可以成为实勘人、钥匙人、委托人、VIP人
D.店共享池房源与维护盘共享池房源无论是否验真,均不在外网展示
第9题
A.选择性价比高,具有代表性的房源
B.首选钥匙房,其次业主自住
C.选房范围尽量在责任盘所在的商圈,自己熟悉的房源
D.首次带看,选择1-2套房源即可,不需要太多
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