题目
A.不能无理由撤单,个人无理由撤单导致门店投诉的考核50-100元/笔,KPI扣0.5-1分;恶意撤单的考核200元/笔,扣KPI2分
B.不能以应急单超时为由而撤单。输单时间的要求是我们内部的管理要求与前台甩单无关,不能以此为理由要求撤单
C.一般情况下,宽带新装不允许撤单,除非是费用等不能不撤的原因
D.撤单大类可以随意选择,只要把撤单备注原因描述清楚即可
第2题
A.民航安检机构相关部门应当建立质量控制活动记录文件管理制度
B.质量控制活动文件实施分类归档、有效管理
C.质量控制活动文件的管理要保证质量控制活动规范、有效和可追溯
D.质量控制活动文件保存期限不少于 2 年
第3题
A.高尔夫 运动是一项 尊重传统、恪守礼仪、讲究诚信与自律 的运动 。
B.高尔夫球员要为他人着想、为自己负责。
C.高尔夫 运动所推荐的礼仪规范,不仅有着 深层的文化内涵和广泛的社会意义 ,也是高尔夫 运动精神所追求的核心价值 。
D.在高尔夫运动中,球员只要专注比赛,尽力击败对手。
第4题
A.互联网群组建立者、管理者应当履行群组管理责任
B.谁建群谁负责、谁管理谁负责
C.群主依据法律法规、用户协议和平台公约,规范群组网络行为和信息发布
D.互联网群组信息服务提供者应为群组建立者、管理者进行群组管理提供必要功能权限
第5题
关于医院临床输血委员会,下列哪种描述最正确
A、临床用血管理
B、临床用血规范管理和技术指导,开展合理用血、科学用血的教育和培训
C、负责临床输血会诊
D、负责突发事件的抢救
E、以上均不对
第6题
A.端口组是一种策略机制,这些策略用于管理与端口组相连的网络
B.一个端口组就是一个分布式虚拟交换机
C.端口组所包含的虚拟端口有同样的属性
D.口组中端口的类型有普通和中继两种
第7题
A.端口组是一种策略机,这些策略用于管理与端口组相连的网络
B.一个端口组就是一个分布式虚拟交换机
C.端口组所包含的虚拟端口有同样的属性
D.端口组中端口的类型有普通和中继两种
第9题
A.负责突发事件的抢救
B.临床用血管理
C.负责临床输血会诊
D.临床用血规范管理和技术指导,开展合理用血、科学用血的教育和培训
E.以上均不对
第11题
A.检查BIOS在温控方面、
B.CPU设置方面是否合理
C.BIOS版本是否合适部件外观检查检验
D.CPU风扇的方向是否正确
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