选房师给客户定制服务需要做些什么（）

A.犹豫型客人发送三份方案（不同走法）增加打中几率。介绍方案之间的差异点，引导客人做决策

B.遇到目的地犹豫的客人，定制师图方便自行选一个毛利高的目的地，提供一份方案和报价

C.每份方案提供两种档次的报价（如普通房型及更优惠房型报价）附价格差异的原因及资源

D.介绍有指向性引导客人做决策

A.客户需要在销售个人页面点击立刻定制，填写需求

B.销售在客户报名后需要及时联系客户

C.销售在联系客户后，与云定制师一起组建询单群服务

D.客户需求通过销售传给云定制师，保持单向联系

A.承诺客户看6套房子，因为你的原因没看够6套

B.承诺开车去接客户，客户等了两小时你都没来

C.承诺给客户最合适的贷款方案，最后因为你的原因贷款没办成且你在中间吃差价

A.立刻进行咨询

B.评估危机程度

C.维护设置

D.容纳焦虑

李丽现在负责在行式自助银行的维护管理工作，在网点开门营业前，她需要做些什么？

A 保证自助服务区环境卫生，干净整洁

B 检查自助设备的运行情况，如发现缺钞、钞满、缺凭条

C 检查设备时，如有客户等待应提示客户

D 对ATM机内进行一次检查

A.我已了解客户需求了，反复联系会打扰到客户，不需要联系了

B.根据服务标准，订单都需要联系，否则会记缺陷，一定需要联系

C.为了防止缺陷，结构化备注:联系备注-无需联系，就不用联系客户了

A.合作前对开发商资质等进行审核

B.精准进行房源匹配

C.客观建议

D.客户可以优先选房

A.下单时：老师，火娃包您满意

B.菜上齐时：老师，请问火娃还能为您做些什么

C.买单时：老师，今天用餐还满意吗

D.欢迎享受何师